Effektiv kommunikation i ett lag

Många småföretag använder lag som ett medel för att uppnå mål på arbetsplatsen. Flera personer som arbetar tillsammans mot ett mål kan göra det lättare att uppnå om laget består av rätt personer. Genom att dra människor ihop med olika drag som kompletterar varandra kan målet bli lättare att åstadkomma, vilket resulterar i ökad motivation för arbetstagare samt arbetsplatsproduktivitet och tillfredsställelse. När alla dessa saker förbättras på arbetsplatsen följer den ökade lönsamheten generellt.

regler

Vid inrättandet av ett lag är det viktigt att fastställa regler eller riktlinjer för vad lagmedlemmarna ska förvänta sig från laget. Det kan vara så enkelt som när och hur ofta laget kommer att träffas. Det kan också omfatta kommunikation utanför lagmötet, till exempel när lagmedlemmar skickar e-post till varandra, ingår alla lagmedlemmar på e-posten för att se till att alla är kvar på samma sida. Alla regler bör överenskommas av lagmedlemmar.

Medlem Roller

Varje lagmedlem borde förstå sin roll i lagmötet. Lagmedlemmarna bör komma överens om reglerna, inklusive de som kommer att underlätta effektiv kommunikation inom laget. Dessa regler kan innefatta att inte avbryta när andra talar, parafrasera tillbaka till andra vad som har sagts för att säkerställa förståelse och inte övertyga om andras idéer under mötena i brainstorming. Medlemmarna bör sträva efter att inte bara förstås utan att förstå andra på laget också.

Leader Roller

Ledarens roll är att hålla laget i rätt riktning och hålla laget på rätt spår. När kommunikationsproblem uppstår kan ledaren behöva gå in som medlare för att lösa de kommunikationsproblem som presenteras. Ledaren bör alltid vara säker på att de överenskomna mötesregler följs av alla lagmedlemmar. Ledaren ska också försöka identifiera vad som motiverar varje medlem i laget för att underlätta en effektiv lagstruktur.

Adressproblem

Kommunikationsfrågor inom teamet ska alltid behandlas snarast möjligt. Det första steget skulle vara att se över de överenskomna reglerna för att se om någon av dessa har brutits. Om så är fallet, är det en enkel lösning eftersom reglerna tydligt ska innehålla en översikt över händelser när reglerna bryts. Om det ligger utanför reglernas räckvidd ska laget mötas för att diskutera problemen och kan överväga att föra in en extern part, till exempel personal, för att medla, särskilt om ledaren är involverad i kommunikationsproblemet.

överväganden

Kommunikationsproblem inom teamet kan inte lösas eller lösas om de ignoreras. Det är viktigt att ha en öppen dörrpolitik inom laget där frågor kan diskuteras när de uppstår. När regler fastställs kan lagmedlemmar överväga att lägga till en regel att lagmedlemmar ska tala direkt med den medlem som de har problem med snarare än att involvera andra parter, såvida inte det är en förvaltningsinstruktör, som personal.