Medarbetarbedömningsinnehåll och kommunikation

Anställande av anställda kan öka försäljningen och intäkterna för ditt företag. Motivation och moral är faktorer för optimal arbetsplatsprestanda. Medarbetare som förstår dina förväntningar och vet hur du bedömer sitt arbete kan vara mer produktiva än de som lider av förvirring och brist på information. Innehållet i en prestationsbedömning och kommunikation om hur man uppnår de krav som krävs krävs att medarbetarna fokuserar på att uppfylla dina företags mål.

Planen

Utför en arbetsanalys för att bestämma de positioner som krävs. Skriv uppgifterna i en prestationsplan som arbetstagaren får snart efter att ha anställts. Om möjligt, specificera den framgångsrika slutförandet av varje tull. Till exempel, om positionen är en försäljningsrepresentant, är en uppgift att hitta utsikter. Skriv antal potentiella kunder som måste kontaktas varje dag för att nå tillfredsställande prestationsnivå. Om arbetstagaren har en lägre eller högre volym och försäljningen speglar den, räkna sedan med det. Möt med personalen privat om sina prestationsplaner och kommunicera dina förväntningar till dem personligen. Förklara företagets uppdrag att se till att du och dina anställda arbetar mot samma mål.

Observera

Under utvärderingsperioden, före skriftlig granskning, ge feedback om prestation till dina anställda. Berätta för en anställd när du är nöjd med produktiviteten eller om det finns problem som måste åtgärdas. När beteende uppträder som negativt påverkar arbetsplatsen eller vinsten, peka ut det, diskutera hur man förbättrar och dokumenterar situationen, inklusive datumet. Ta anteckningar om beteende och prestanda - som träffar tidsfrister, anländer till arbetet i tid och interpersonella färdigheter - att inkludera i formell bedömning så att du kan bevisa en över- eller under-standardbedömning. För att ditt företag ska fungera effektivt, prata med din medarbetare om dina observationer och granska prestationsplanen tillsammans så att standarder kan uppfyllas.

Värdera

När räkenskapsperioden slutar skriv du den formella anställningsbedömningen utifrån dina observationer och dokumentation. Kommunicera innehållet i granskningen till arbetstagaren. Schemalägg mötet för en tid då du inte kommer rusas eller avbryts. Förklara varje separat rating om den är över eller under standard. Låt medarbetaren kommentera och kommunicera eventuella uppgifter som du kanske har förbisett. Om du inte ändrar betyget, som anställd begär, tillåta en återbekräftelse att bifogas översynen.

Uppföljning

Om innehållet i en anställdas bedömning är mindre än tillfredsställande, kommunicera tydligt hur du hjälper din medarbetare att förbättra till nivån på dina förväntningar och hur mycket tid det ska ta. Skriv en förbättringsplan som din medarbetare kan följa och diskutera tillsammans. Erbjuder kurser, mentorskap, livs- och arbetsbalanslösningar eller annat tillgängligt stöd. Periodisk uppföljning av möten och berätta för arbetstagaren om framsteg görs. Omvärdera din anställd med en annan skriftlig bedömning efter en rimlig tidsperiod, till exempel 30 eller 60 dagar, för att formalisera de observerade förbättringarna eller disciplinen som behövs.