Mitt Google-konto är tillfälligt inaktiverat. Var anger jag verifieringskoden?

Google erbjuder ett antal gratis tjänster som Gmail, Adsense och Google Dokument som kräver ett enda Google-konto. Vissa användare har haft problem med att Google tillfälligt inaktiverar sina konton när de försöker logga in. Om det händer måste du ange en verifieringskod för att få tillgång till ditt konto igen.

Varför är konto inaktiverat

I många fall har Google-användare ingen aning om varför deras konto har inaktiverats tillfälligt. För det mesta får de helt enkelt ett generiskt meddelande från Google när de försöker logga in som säger något om att konton stängs av när en uppfattad överträdelse av Googles användarvillkor har inträffat. När det händer kan du vanligtvis inte kontakta Google för att ge någon förklaring till vad som gick fel eller vad du kanske har gjort - kanske av misstag - som brutit mot deras villkor.

Verifierings kod

När du försöker logga in på ditt konto och du ser informationen om ditt konto är inaktiverat ser du två val när det gäller att ta emot en verifieringskod. Ett alternativ är att få en verifieringskod för textmeddelanden. Det andra alternativet är att få ett röstsamtal från Google med din verifieringskod. Välj det alternativ som är mest lämpligt för dig och Google skickar dig verifieringskoden.

Ange koden

När du har fått verifieringskoden till din telefon kan du ange den till en inloggningssida för att en Google-tjänst ska få åtkomst till ditt konto. När du har valt vilket alternativ du vill välja för att ta emot koden kommer du att tas till en annan sida på Google. På den här sidan ser du ett textfält där du kan ange verifieringskoden och sedan skicka in den till Google. Vid den tidpunkten, om verifieringskoden är korrekt kommer ditt konto att återställas.

överväganden

Det kan vara vettigt att diversifiera dina tjänster så mycket som möjligt snarare än att använda Google-tjänsten för många kritiska användningsområden. Annars kan det hända att ditt konto har inaktiverats och du kan inte återställa det. Bristen på kommunikation från Google gör det svårt att ta reda på vad du kanske har gjort fel, för vilken tjänst du gjorde och hur du åtgärdar problemet.