Unika behov av ett lags prestationsbedömning

Systematisk prestationsbedömningspolitik kan vara ovärderliga verktyg för att utveckla högpresterande lag och skapa konkurrenskraftiga fördelar från en skicklig och erfaren personalstyrka. Prestationsbedömningar tar upp nya dimensioner i lagdynamik; snarare än att helt enkelt fokusera på en individ åt gången, överväger lagprestationer också den övergripande prestationen hos lag. Att förstå de unika behoven hos en lagprestation är ett måste för alla som hanterar lag.

Flera perspektiv

När man analyserar en enskild medarbetares prestation kan handledarna nästan helt och hållet förlita sig på egen erfarenhet av att arbeta med sina underordnade. Innovativa system för prestandautvärdering som 360 feedback använder inmatning från en mängd olika källor, men de flesta företagen föredrar att använda ett till-ett-tillvägagångssätt.

En enda inmatningskälla är dock aldrig tillräckligt för att få en tydlig bild av lagprestandan och individernas prestanda inom lag. Lagmedlemmarna har värdefulla insikter i teamets inre arbete, vilket ger en fullständig förståelse för informell lagdynamik och de relativa bidragen från varje medlem till bordet. I lagprestandebevakningar måste lagmedlemmar vara bedömare samt bedömda.

Dual Scoring

Utvärdering av varje lagmedlems individuella prestation baserat på övergripande lagprestationer kan vara den enklaste handlingsplanen, men det är inte alltid rättvist. Lag kan innefatta vissa medlemmar som inte bryr sig, till exempel medan andra medlemmar går utöver deras personliga ansvar för att bidra till lagsucces. Chefer måste göra individuella prestationsbedömningar för varje lagmedlem förutom att utvärdera lagets totala produktivitet, kombinera båda resultaten för att göra individuella kompensations- eller befordringsbeslut.

Mätning av Team Performance

Att mäta summan av samtliga lagmedlemmars föreställningar är ett unikt behov i teamprestation. Du kan mäta lagprestanda med hjälp av en rad objektiva mätvärden. Mätgruppens produktivitet i form av producerade enheter, antal kunder som serveras eller tid på specifika jobb. Jämför teamproduktivitet mot tidigare års mätningar för att beräkna ökningar eller minskningar i utmatningsnivåer. Lagsammanhang är en värdefull metrisk som är svårare att kvantifiera än råproduktivitet. Sammanhållning är i vilken utsträckning lagmedlemmarna fungerar effektivt tillsammans, med varje medlem som uppfyller sin funktion, kommunicerar effektivt med andra medlemmar och plockar upp slack när det behövs.

Mätning av individuell prestation

Lagprestation är nettoresultatet av alla gruppmedlemmars samlade ansträngningar. Därför är mätning och förbättring av individuell prestanda nyckeln till att öka övergripande lagprestanda. Utvärderingar för enskilda lagmedlemmar presenterar unika behov jämfört med utvärderingar för personer som inte är i team. Du kan mäta individuell produktivitet i de fall där varje lagmedlem har en särskild uppgift, men mätningen kan bli mer utmanande när lagmedlemmarna arbetar på samma uppgifter samtidigt.

Individuella gruppmedlemmar visar ledarskap, villighet att hjälpa andra och bidrag från produktiva idéer är värdefulla prestationsmetoder som bör belönas eller minst erkännas genom prestationsbedömningar. Lagmedlemmarnas tillförlitlighet när det gäller att träffa deadlines, vara i tid för lagmöten och dra långa timmar tillsammans med lagmedlemmar är ett annat viktigt element i prestanda som är unik för lagdynamik.