Visionen av en uppdragsförklaring
Ett uppdragsutlåtande ska återspegla organisationens kärnvärden och vision. Dessa uttalanden berättar för investerare, kunder, anställda och leverantörer vad ett företag tror på. Ledare tittar på en visionutlåtande för att skapa en ledarskapsriktning. Visionsförklaringen ställer tonen för företagskulturen, medan ett uppdragsbrev bygger på visionsförklaringen och band i företagets strategiska planer.
Vision Statement
En vision uttalande kommunicerar ett företags mål på högsta nivå. Det ska vara ambitiöst och inspirerande - en vision som företaget hoppas uppnå en dag och en som motiverar medarbetare på alla nivåer i organisationen. En vision uttalande behöver inte belysa ett mätbart mål. Det kan vara ett allmänt uttalande, som "vår vision är att förbättra konsumenternas liv bättre med våra produkter" eller "vår vision är att tillhandahålla de bästa stödtjänsterna som finns tillgängliga."
Uppdragsbeskrivning
Ett företags uppdrag är mer specifikt än en vision uttalande. Medan publiken för ett visionsmeddelande sträcker sig 360 grader runt företaget är publiken för ett uppdragsbeskrivning företagets kunder. Till exempel kombinerar en datortillverkare sin vision med sitt uppdrag. Chippens tillverkares vision är att behaga sina kunder, anställda och aktieägare. Dess uppgift är att leverera plattform och teknikförbättringar som blir viktiga för vardagen.
Definiera uttalandena
Processen med att komma fram till en visionsförklaring och ett uppdragsförklaring kan vara kreativt och roligt. Det kräver viss introspektion från företagets ägare. Varför bestämde ägaren att starta sitt lilla företag? Var det för att möta ett behov att inget annat företag uppfyllde, eller att förbättra vad andra redan gör? Brainstorming sessioner med kollegor som förstår de motiverande faktorerna bakom verksamheten kan ge ett överflöd av idéer för strategiska uttalanden.
Granskning av uttalandena
Visionen om ett uppdragsutlåtande bör utstå över tiden, men företagsledare bör regelbundet granska visioner och upplysningar för att säkerställa att de fortfarande återspeglar företagets kärnverksamhet. Exempelvis kan ett företag vars uppdrag innebär att marknadsspåren i hårdkopplade datanätverk önskar anta ett uttalande som behandlar nätverkshårdvara i allmänhet, så att uttalandet omfattar teknisk utveckling inom trådlöst nätverk. Visionen om ett idealuppdrag är emellertid ett som kommer att tyckas vara friskt om 10 år som det gjorde den dagen företaget antog det.