Vad är orsakerna till kommunikationsfördelning i näringslivet?

Kommunikationsnedbrytning på arbetsplatsen påverkar anställda på alla nivåer, men det börjar vanligtvis med ledningen. Chefer är ansvariga för att skapa och dela de system som ett företag bygger på att sprida viktig information. De spelar också en huvudrolle när det gäller att forma och upprätthålla arbetsplatskultur, vilket ger en miljö där det kan vara säkert eller osäkert att dela med sig av idéer och problem. Ineffektiv kommunikation är både dyr och destruktiv mot moralen, så det är viktigt att hantera kommunikationsfördelningen i de specifika fallen där det uppstår och även i dina system som helhet.

Hur man förklarar olika kommunikationsvariabler

Kommunikationsnedbrytning kan ofta spåras till dåligt ledarskap, och konsekvenserna av att driva en operation utan ett tydligt uppdrag eller en riktning. Om alla i ditt företag vet vad de ska göra och varför de ska göra det, är det osannolikt att de befinner sig i gränsöverskridande syfte. Även om anställda är oense om hur man får ett önskat resultat, kan de kartlägga en väg att komma tillbaka på samma sida genom att först överens om resultaten de försöker uppnå.

Disengagement och låg moral bland arbetstagare kan också spela en roll i kommunikationsfrågor. Oavsett hur bra dina system och din förmåga att kommunicera med de anställda vad förväntas av dem, är det osannolikt att de följer igenom och samarbetar med sina medarbetare om de hatar sina jobb och inte har någon tro på företaget. Arbetare är emellertid avsevärt mindre benägna att kopplas bort om de har de verktyg och information som de behöver för att fungera bra, som individer och som lag.

Interpersonella relationer mellan medarbetare kan också bidra till kommunikationsnedbrytningar. Personalkonflikter kan göra det svårt att arbeta tillsammans och konstruktivt utbyta information. Skvaller skapar dåliga känslor och brist på förtroende. Arbetare som bryr sig mer om sina egna ego än om företagets välbefinnande är osannolikt att kommunicera effektivt.

Kommunikationsuppdelning är en synonym för inaktivitet

Oavsett orsakerna till kommunikationsnedbrytning i ditt företag är det osannolikt att du inte uppfyller dina mål och fortsätter att fungera smidigt och lönsamt om du inte tar itu med de underliggande problemen. Om dina chefer är ineffektiva kommunikatörer och har svårt att motivera din personal, måste du antingen träna dem i kommunikationsteknik eller hitta nya chefer. Om dina system inte är tillräckligt fokuserade för att ge klara mål är det värt att spendera tid för att klargöra strategiska mål. Och om din personal lider av kronisk låg moral, är det ditt ansvar att identifiera källan till missnöje och konstruktivt adressera den.

Bygga kommunikationsfärdigheter

Lösningen på kommunikationsnedbrytning är att arbeta med kommunikationsförmåga på alla nivåer i ditt företag, med början från ledningen. Lär dig att lyssna, begära ärlig feedback och respektera med respekt för informationen du får. Skapa en gemensam del av kunskap som dina anställda kan referera till, och ta hand om att bygga en arbetsplatskultur byggd på samarbete och ömsesidig respekt.

Populära Inlägg