FaceTime på min iPod Touch fungerar inte

När du är på resande fot med din iPod touch och bestämmer att du vill kommunicera med någon, kanske du föredrar att använda FaceTime för att göra ett gratis videosamtal över Internet. Om FaceTime inte verkar fungera korrekt på din enhet kan det vara ett problem med Internet. Du kan också behöva ändra vissa inställningar på iPod touch för att aktivera trådlös kommunikation.

FaceTime App

FaceTime-appen fungerar på bärbara enheter som tillverkas av Apple som kör operativsystemet iOS 4 - iPod Touch, iPhone och iPad - vilket gör det möjligt för användare av dessa enheter att ringa Internet-videosamtal när de ligger inom ett Wi-Fi-hotspot som har en livskraftig Internetanslutning. FaceTime är också tillgängligt för Mac-datorer, så du kan checka in med någon medan hon arbetar på sin skrivbord iMac, Mac Pro eller en Apple-bärbar dator.

Kommunicera med iPod Touch

Apples iPod Touch är en bärbar multimediaspelare med en 3, 5-tums bakgrundsbelyst LED-skärm som är beröringskänslig. Enheten har en inbyggd mikrofon och två kameror, så att du kan spela in videor och bilder, samt göra videosamtal med FaceTime. Använd den främre kameran när du vill att den andra personen ska se dig med FaceTime och använd kameran på baksidan av iPod touch för att visa den andra personen vad du än tittar på. Du kan bara ringa till någon som använder FaceTime, så om du inte kan nå någon, be henne att använda FaceTime på hennes enhet.

Wi-Fi

När du använder FaceTime, kommer iPod Touch åtkomst till Internet via Wi-Fi. Om FaceTime inte verkar fungera kanske du inte har Wi-Fi aktiverat. Tryck på knappen "Hem" på iPod Touch, och tryck sedan på "Inställningar" på startskärmen. Peka på "Wi-Fi" och tryck sedan på alternativet "Wi-Fi" till "På". Tryck på alternativet "Fråga om att ansluta till" till "På". Kom i närheten av ett Wi-Fi-nätverk, t.ex. hemma, arbete eller ett café. Tryck på namnet på ett Wi-Fi-nätverk och skriv lösenordet om det behövs. Tryck på "Hem" -knappen och tryck sedan på "FaceTime" -ikonen för att försöka starta appen igen när du är ansluten till Internet.

Flygplansläge

IPod touch har en säkerhetsfunktion att använda när du reser med flyg, kallad flygplansläge. När flygplansläge är aktiverat överför iPod touch inte längre trådlösa signaler, vilket kan störa driften av ett flygplan, vilket också hindrar dig från att använda FaceTime för att ringa. Tryck på "Inställningar" och tryck sedan på alternativet "Flygläge" till "Av". Tryck på "Hem" -knappen och tryck sedan på "FaceTime" en gång till för att se om du kan ringa nu. Om du fortfarande inte kan ansluta till FaceTime, försök använda en annan Internet-app, till exempel Safari-webbläsaren. Om du inte kan ansluta till Internet kan det finnas ett nätverksproblem.

Starta om FaceTime

Om du har verifierat att din iPod Touch är ansluten till Internet via Wi-Fi och att flygplansläge inte är aktiverat, men FaceTime fortfarande inte fungerar kan du försöka slå FaceTime av och slå på det igen. Tryck på knappen "Hem" på iPod touch. Tryck på "Inställningar" och tryck sedan på "FaceTime". Tryck på alternativet "FaceTime" till "Av". Tryck på alternativet "FaceTime" tillbaka till "På". Tryck på knappen "Home" för att återgå till startskärmen och sedan tryck på "FaceTime" -ikonen för att starta om appen. Om omstart av FaceTime inte löser problemet, kontakta Apple Support eller ta din iPod touch till en auktoriserad Apple-leverantör.