Fyra typer av konflikter i organisationer

Konflikt är oundvikligt när två eller flera människor samverkar, oavsett om de är på arbetsplatsen eller hemma. Konflikt kan uppstå mellan två eller flera individer, två eller flera grupper, eller en individ och en grupp. När man hanterar konflikter i en organisation är det viktigt att komma ihåg att ta itu med problemet, inte människorna. Typer av konflikter som kan uppstå i någon organisation inkluderar oklara definitioner av rollansvar, intressekonflikt, brist på resurser och interpersonella relationer på arbetsplatsen.

Definition av ansvar oklart

När det är oklart vem som är ansvarig för vilket område av ett projekt eller en uppgift, kan konflikt inträffa. Territoriella problem uppstår när beslut fattas som verkar över gränsen för ansvaret. För att förhindra att det händer är det absolut nödvändigt att alla aktörers roller och ansvarsområden stavas upp tydligt och avtalas av alla inblandade innan projektet påbörjas.

Intressekonflikt

Att förstå hur personliga intressen och mål passar in i organisationsstrukturen kommer att lindra problem med intressekonflikter. När en persons personliga mål står i strid med organisationens mål kan frågan vara frestad att kämpa för sina personliga mål, vilket skapar en konfliktsituation som kommer att hindra projektets framgång.

Konkurrens om resurser

Konkurrens om resurser, inklusive pengar, tid och material, kommer att leda till att lagen undergräver varandra, vilket leder till konflikter mellan avdelningar eller andra arbetsgrupper. Värdefulla resurser måste skyddas och distribueras rättvist bland alla grupper. Genom att starta ett projekt med en tydlig bild av de tillgängliga resurserna kan du hjälpa till med att hantera en del av denna konflikt.

Interpersonella relationer

Personerna hos de personer som är involverade i organisationsstrukturen spelar en viktig roll i konfliktlösning. Ofta är konflikten ett resultat av interpersonella relationer där konfliktparterna inte kan lösa personliga problem med varandra. Det är inte alltid lätt att undanröja personliga fördomar när de kommer in på arbetsplatsen, men det är viktigt att erkänna vad dessa fördomar är och hantera dem innan konflikter uppstår.

Populära Inlägg