Vad är de etiska konsekvenserna av att observera anställda utan deras kunskaper?

Som småföretagare har du rätt att övervaka dina anställdas aktiviteter när du är anställd för ditt företag. Detta inkluderar medarbetarnas digitala media och elektronik som datorer och företagstelefoner. Övervakning av arbetstagaraktivitet utan medarbetarkunskap är ett sätt att se arbetstagare på det mest oförfilterade sättet, men praktiken bär flera etiska dilemman. Hur du använder medarbetarövervakning kan forma relationer mellan anställda och hantering av produktivitet.

Observation av personlig information

Övervakning av företagets elektroniska och digitala enheter, inklusive telefoner och datorer, är lagligt i alla stater. Att övervaka dessa enheter utan medarbetarkunskap kan dock skapa ett etiskt dilemma för dig som företagsägare på grund av den personliga information som du kan höra eller se. Om du ser ett e-postmeddelande kan en anställd som skickar med ditt företags dator avslöja att arbetstagaren är i kreditproblem och riskerar att förlora sitt hus i avskärmning. Denna information kan få dig att behandla medarbetaren annorlunda även om arbetstagaren inte vill att du ska veta denna information.

Brott mot anställdas privatliv

Förbunds- och statslagstiftningen ger inte mycket tillvägagångssätt för lagliga rättigheter för anställdas privatliv, men det hindrar inte anställda från att känna sig kränkta när man ser kommunikation och arbetsverksamhet utan deras kunskaper. Det beror på att anställda anser att integritet är rätt trots något lagord, enligt Bahaudin Mujtaba, biträdande professor i mänskliga resurser vid Nova Southeastern University. Att konfrontera medarbetare med information som erhållits utan medarbetarkunskap, inklusive e-post eller videofilmer, kan förstöra alla förtroenden som byggdes mellan dig som affärsägare och dina anställda. Detta kan leda till en minskning av arbetarnas moral, vilket kan leda till lägre total produktivitet, eftersom anställda helt enkelt inte kommer att fungera lika svårt för dig som tidigare.

Visa personliga konton

Utöver etiska konsekvenser kan man se anställdas personliga e-post och andra kommunikationskonton ha rättsliga konsekvenser för företagare. Enligt webbplatsen Privacy Rights Clearinghouse, i mars 2010, hävdade New Jersey högsta domstolen att en arbetsgivare kränkt arbetstagarnas integritetsrättigheter genom att titta på kommunikation genom att använda personliga e-postkonton trots att anställda tittade på dessa konton medan de använde arbetsgivarens datorer. Domstolen uppgav också att en arbetsgivare som tittar på privilegierad kommunikation, inklusive de som skyddas av advokatkundens privilegium, också strider mot lagen.

Visar olagligt beteende

Att se anställda som bedriver olaglig verksamhet under arbetet presenterar ett etiskt dilemma för dig som småföretagare. Vittne om olagligt beteende kan kräva att du omedelbart rapporterar dina anställda till brottsbekämpning, vilket kan innebära att netto anställda får straffrättsliga böter och fängelsestid. Brottade domar kommer också att göra det svårare att säkra anställning i framtiden.

Om anställdas brott är mycket skadliga, inklusive droghandel eller våldshandlingar, kan du inte tveka att ringa polisen. Det etiska dilemma uppstår genom att ifrågasätta om anställda skulle bedriva olaglig verksamhet på arbetsplatsen om du helt enkelt gör medarbetarna medvetna om din övervakningspraxis.