Orsaker och effekter av mångfald på arbetsplatsen

Många organisationer känner igen vikten av mångfald och inkludering på arbetsplatsen. En mångsidig arbetskraft tar olika sätt att lösa problem. Kunder uppskattar chansen att arbeta med individer som förstår deras bakgrund och kultur. Förstå orsaker och effekter av mångfald på arbetsplatsen hjälper företag att skapa initiativ som lockar och behåller en mångsidig arbetskraft.

Definiera mångfald

Begreppet mångfald på arbetsplatsen går utöver bland annat medarbetare av olika ras och etniska bakgrunder. Enligt Society for Human Resource Management betyder mångfald att värdera de egenskaper som gör en person unik, såsom ålder, etnicitet, utbildningsnivå och familjebakgrund. Inklusion av olika individer främjar en rik utbyte av nya idéer bland anställda och hjälper en organisation att utnyttja den unika karaktären hos sin personal.

Orsaker till mångfald

Flera fenomen har bidragit till förekomsten av mångfald på den moderna arbetsplatsen. Förenta staternas befolkning blir mer etniskt och rasande olika. Folkräkningstal visar att icke-spanskt vitt är ett långsamt växande segment av befolkningen, så det följer att antalet icke-latinamerikanska vita på arbetsplatsen kommer att krympa. Under decennier har genomförandet av borgerliga rättigheter och antidiskrimineringslagar hjälpt till att skapa en atmosfär av tolerans för enskilda skillnader. Medianåldern för befolkningen har också ökat, vilket innebär att fler äldre amerikaner arbetar. Slutligen vill företagen nå konsumenterna på den globala marknaden och de behöver anställda som förstår konsumentkulturen i länder utanför USA. Alla dessa faktorer har orsakat den amerikanska arbetsplatsen att omfamna mångfalden.

Mångfaldsåtgärder

Till följd av de olika orsakerna till mångfalden i befolkningen har många organisationer etablerat initiativ som underlättar en mångsidig arbetskraft. En strategi innebär att man skickar nya arbetstillfällen utanför de vanliga kanalerna för att skapa en mängd olika kandidater. En organisation kan också skapa mångsidighetsnät där personer med liknande egenskaper kan samla, fira sin kultur och hjälpa andra att förstå det. Ett företags mångsidighetsnät kan sponsra speciella evenemang för hela arbetskraften som ger andra en chans att uppleva sina tullar och traditioner.

Uppfyllande mål

En mångsidig arbetskraft kan hjälpa ett företag - särskilt ett företag som har en mångsidig kundbas - uppfyller sina mål. Fördelarna kan komma på många nivåer. En bilhandlare kan stänga mer försäljning eftersom kunderna känner en kulturell koppling till försäljningsrepresentanter. Ett produktbolag kan tränga in i nya geografiska marknader eftersom dess olika marknadsföringsteam förstår hur man får resultat i dessa regioner. Ett arbetslag som förstår företagets måldemografiska kan tänka som konsumenten och ta produktidéer i nya riktningar.