Exempel på konkurrenskraftig miljö
I affärsplanen för varje litet företag är en sektion som analyserar den konkurrensutsatta miljön. Konkurrensmiljön omfattar alla externa faktorer som konkurrerar med småföretagens tjänster eller produkter. Att ignorera någon av dessa faktorer resulterar i att ha en ofullständig bild som kan leda till dåligt beslutsfattande. De mest uppenbara exemplen på element i en konkurrensutsatt miljö är företagets direkta konkurrenter, men andra exempel är regelkällor, indirekta konkurrenter och sociala och tekniska förändringar.
Regelverkande element
Ett litet företags kompetens att konkurrera och miljön där det försöker göra vinst kan påverkas starkt av regeringens regler och krav på professionell licensiering. Till exempel kan ett spa konkurrensmiljö förändras om en stat antar bestämmelser som anger att alla massage terapeuter måste uppfylla samma krav på licens som en kosmetolog. På samma sätt kan en försäkringsbolags konkurrensmiljö förändras väsentligt om staten lämnar otillbörliga reformlagar. Samtidigt som alla konkurrenter i miljön är underkastade samma regler kan förordningarna skapa en större kostnadsbörda eller fördel för ett mindre företag.
Direkt tävlande
I en sund marknadsekonomi är konkurrensmiljön fylld med direkta konkurrenter. Dessa inkluderar alla som är i samma verksamhet. Inom en bransch är alla företag som erbjuder samma produkter och tjänster i direkt konkurrens. Till exempel, alla som säljer elektronik är en direkt konkurrent med andra säljare av elektronik. Alla mediekonsultföretag är i direkt konkurrens med varandra.
Indirekta konkurrenter
Indirekta konkurrenter är de som inte exakt är samma typ av företag men konkurrerar om samma konsumentdollar. De kan tillhöra samma bransch, men det är inte ett krav. Vad som skapar den indirekta konkurrensmiljön är att företagen erbjuder en annan produkt eller tjänst. Till exempel, i underhållningsindustrin konkurrerar en kabel-tv-kanal för underhållningsdollan med biljettsäljare för en sportstadion eller konsert. En snabbmatrestaurang är i indirekt konkurrens med en bufférestaurang.
Sociala och tekniska trender
Ofta förändras konkurrensmiljön hos ett litet företag på grund av förändringar i teknik eller hur människor köper produkter. Amazon.com förändrade till exempel kundernas förväntningar och hur företag distribuerade produkter. Dess innovationer påverkade konkurrensmiljön hos en massa konsumentprodukter och öppnade flera marknader för småföretag som tidigare inte kunde ha hoppats konkurrera med större företag. Amazon.com invigde tanken om "lång svans", där företag kunde erbjuda ett brett utbud av produkter som såldes i mindre volymer på grund av minskade distributionskostnader.