Exempel på Sales Force Mål & Strategier
Försäljningskrafterna driver intäkter för sina arbetsgivare genom att aktivt söka och engagera kundernas utsikter. Försäljningen kan beskrivas som den mest personliga grenen av marknadsföringsfunktionen, eftersom säljare ofta arbetar direkt med kunder, antingen ansikte mot ansikte, via telefon eller chattar online med kunder. Försäljningsstyrelsens mål och strategier är huvudsakligen inriktade på att öka företagens ökning av omsättningstillväxten, men kan också sträva efter att minska marknadsföringskostnaderna och öka lönsamheten.
Körförsäljningstillväxt
De mest grundläggande målen för säljkår är att höja de totala försäljningsnumren i varje period, vanligtvis varje vecka, månad eller kvartal. Försäljningskrafter registrerar antalet kunder som serveras dagligen, och försäljningscheferna visar detaljerade rapporter som visar trender i daglig försäljningsvolym.
Ett exempel på en strategi som används för att uppnå ett intäktsutvecklingsmål är att inrätta ett provisionskompensationsprogram för säljare utöver baslöner. Detta kan motivera säljare att driva sig svårare att slå sina personliga försäljningsrekord.
Försäljningsstyrka Omsättning
Försäljningskomponenten i marknadsföring kan uppleva en av de högsta anställningsomsättningsgraden för något verksamhetsområde, eftersom nya säljare ofta är sjuka utrustade för stress och krav på jobbet. Ett möjligt mål med försäljningskrafter är att kontinuerligt minska sin anställningsomsättning, vilket kan öka försäljningsproduktiviteten och minska utbildningskostnaderna.
Två möjliga strategier för att uppnå detta mål är att skriva om jobbet för att se till att arbetssökande fullt ut förstår arbetets karaktär och lägger till rollspel och konflikthanteringsrollspelsscenarier för nya utbildningsprogram.
Öka försäljningen till befintliga kunder
Upprepade kunder kan vara ett företags mest lönsamma kunder. Ett möjligt mål hos ett säljteam är att öka antalet försäljningar till befintliga kunder jämfört med första gången köpare.
Kundrelationshantering eller CRM-strategier kan bidra till att uppnå detta mål, stärka relationer med kunder och vända upprepade kunder till mästare för varumärket.
Uppsäljningsstrategier
I inställningar där kunderna kommer till säljare, som butiker och inkommande call centers, har försäljningskrafter vanligen ett syfte att öka genomsnittet av varje transaktion genom en teknik som kallas uppförsäljning. Uppförsäljning är konsten att strategiskt föreslå ytterligare en sak för att komplimanger vad en kund redan har beställt. Även om försäljningen kan bidra till det ovannämnda försäljningsutvecklingsmålet kan det också minska lagerhållningskostnaderna, minska lagercykeltiden och öka lönsamheten.
Försäljningsteam tävlingar med belöningar som anställda faktiskt vill kan motivera lagmedlemmar att försöka sälja med varje kund och att vara mer strategiska i sina försäljningsplatser.