Viktig guide till undersökningar på arbetsplatsen

Omfattande notering, strikt sekretess och noggrann utredning är grundläggande för att utföra en arbetsplatsundersökning. När du har ansvaret för att upptäcka vad som ligger till grund för ett klagomål på arbetsplatsen eller anställda på grund av felaktigheter, är det klokt att inkludera dessa i din cache. Undersökningar på arbetsplatsen kan variera. Några av de viktiga punkterna att komma ihåg för alla undersökningar är dock några steg att ta innan du börjar den första intervjun, upprätthålla en sund utredningsprocess och komma fram till en slutsats som löser arbetsplatsproblemet.

typer

Arbetsplatsundersökningar är nödvändiga under ett antal omständigheter. Personalen och cheferna för personal utövar emellertid ofta utredningar som rör orättvisa anställningsformer, såsom diskriminering och trakasserier. Andra typer av undersökningar kan innebära säkerhetsrelaterade problem, till exempel arbetsplatsskador eller dödsfall, eller förfrågningar om missbruk av medel eller förskingring.

standarder

Att förstå anklagelsen eller arten av klagomålet är det första steget i alla utredningar. Fullständig och fullständig förståelse av anställdas påståenden eller grunden på vilken en anställd gör ett klagomål är avgörande för att utföra en utredning som gör det möjligt att antingen avgöra huruvida klagomålet är en levedyktig som behöver lösas eller dra rätta slutsatser från bevisen du samla. En undersökningsplan är också ett viktigt steg - skissera din undersökningsplan enligt avdelning, anställningsgrupper, skift eller andra faktorer som kan påverka din förmåga att kontakta vittnen. Tredje, samla information du behöver för att inleda en arbetsplatsundersökning. Om du till exempel undersöker ett klagomål avseende rättvis lön och ersättning, få information om bolagets ersättningsstruktur, löneskalor och eventuellt anställdas löneuppgifter eller tidigare prestationsutvärderingar där beslut om löneökningar fattas.

sekretess

Sekretess är viktigt, oberoende av vilken typ av arbetsplatsundersökning. Arbetsgivare varnar för att upprätthålla så strikt sekretess som möjligt när det undersöks om orättvisa anställningsformer. Sanningen är att alla undersökningar ska hanteras med strikt sekretess. Att avslöja detaljerna i en utredning kan hämma utredarens opartiskhet. Vidare kan information om undersökning till personer som varken är vittnen eller part i klagomålet troligen äventyra undersökningsintressen.

Upplösning

Syftet med att undersöka klagomål och incidenter på arbetsplatsen är att nå en resolution. Som sagt, genomföra en utredning med ett öga på att lösa problemen. Om en påstående om orättvis anställningsförfarande uppstår, bör undersökningen fokusera på de handlingar som klagomål och arbetsgivarens processer. Om en anställd hävdar att han nekades en marknadsföring på grund av ålder, granska till exempel arbetstagarens prestationsrekord och intervjua medarbetaren och hans handledare. Dessutom granska bolagets policy för kampanjer inifrån för att avgöra vilka processer rekryterare och anställningschefer använder för att välja en anställd för ett högre arbete.