Executive Business Etiquette för Dummies

I dagens verksamhet förväntas världsansvariga följa vissa standarder för affärsetikett. Ofta fastställs dessa standarder i en företagspolicy eller i mångfaldsklasser där anställda blir medvetna om hur man behandlar andra med respekt. Dessa klasser är vanligtvis riktade till lägre anställda och missar ofta ledande och ledande ledare. Men i de flesta organisationer ställer de högt ställda anställda tonen, och deras efterlevnad av enkla standarder för hur man behandlar andra hjälper väl till att skapa en hälsosam arbetsplatsmiljö.

Handskakningar och röda mattor

Företagsledning Dagens artikel med titeln "14 tips om företagsetikett" har flera användbara tips för chefer. Handskakningar sätter scenen för omedelbar rapport. Oavsett om en verkställande skakar hand av en potentiell kund, en anställd eller borgmästaren i verksamheten ligger ett bra handslag ihop med ett leende, går långt för att utveckla rapporten.

Och att rulla ut den röda mattan för VIP är ett annat sätt att visa respekt för besökare till ditt företag. Är dina kontor rena? Ler din receptionist? Har dina gäster erbjudit kaffe, te, läskedrycker? Enkla och billiga metoder gör att dina gäster vet att de är värda.

Titta på språk

Du har nog alla hört historier om chefen med det blå språket som brinner av en tirade av expletives i minst provokation. Det är vad den här chefen är känd för, inte hans affärsansvar. Robert Halfs "A to Z Business Etiquette Guide" sätter ner denna fasta regel: Om du vill att dina anställda värderar din expertis, inte din racy vokabulär, tona ner ditt språk, eliminera profanity och undvik alla vitsar av färg.

Tacksamhet

Halvans "Guide" betonar också kraften av tacksamhet. Alla gillar att erkännas för hårt arbete och att uppskattningsröst bör ges snarare än senare.

Internationell etikett

Eftersom amerikanska företag alltmer tar itu med den globala marknaden är det viktigt att komma ihåg kulturella skillnader. Lydia Ramseys artikel med titeln "International Business Etiquette Tips" i sideroad.com lyfter fram några viktiga områden där amerikaner lätt kan snubbla upp, ibland försvårar nyfunna relationer. Hon rekommenderar att klä sig konservativt eftersom detta är ett tecken på respekt för den andra personen. Hon varnar också för att använda titlar och korrekta adresser tills du är inbjuden att använda personens förnamn. Amerikansk informellitet kan betraktas som odödlig i många kulturer.

Ära rymdproblem

Amerikaner lägger högt värde på sitt eget fysiska utrymme och är förolämpade när andra människor kommer in i sitt rike. Men i andra internationella kulturer som ligger nära andra människor kan vara normen. Ramsey tror att backa bort kan enkelt skicka fel budskap. Hon råder också att inte bryta mot andras rymd genom att röra dem på något annat sätt än ett handslag.