Grupp Vs. Individuellt beslut att göra för ett företag
Vid första anblicken är individuellt beslutsfattande i organisationsbeteendet lika enkelt som frasen innebär. När man överväger individuellt mot gruppbeslut, är ett gruppbeslut en av flera personer, medan ett enskilt beslut fattas av en person. Men, som ofta är fallet i affärer, är problemet långt ifrån så enkelt. Att diskutera de situationer under vilka gruppbeslut är bättre än individuellt beslutsfattande är ett av de mest komplicerade affärsproblemen - för den verkliga frågan är: Vilket är bättre?
Som Nibedita Mukherjee et al. Noterar i sin artikel "Jämförande grupper mot enskilda personer i beslutsfattande: ett systematiskt granskningsprotokoll", komplexa psykologiska faktorer spelar in i beslutsprocessen. Mukherjee och hennes kollegor granskade mer än tusen gruppbeslutsartiklar från vetenskapliga tidskrifter och fann många nackdelar med konsensusbeslut, men också några fördelar. I vissa fall visade sig det enskilda beslutsfattandet mer fruktbart och produktivt. i andra fall visade gruppbeslutande det klokaste valet. Grupp beslutsfattande har emellertid kommit till fördel mer under de senaste decennierna.
Som Mukherjee, et al., Förklarar i sin 2016 artikel:
"Under de senaste två decennierna har det varit ett uttalat skifte mot att använda grupper istället för individer för beslutsfattande (t.ex. i viktiga finansiella institut som Bank of England). Det har nyligen föreslagits att grupper borde föredras över enskilda experter för att ge vetenskapliga råd till regeringarna. "
För att verkligen förstå skillnaderna mellan grupp- och individuellt beslutsfattande - och för att få en känsla av vilka som kan vara bättre under särskilda omständigheter - gräva i vad som är enskilt mot gruppbeslut, beslutsfattande i allmänhet i en organisation och olika typer beslutsfattande.
Vad är individuell beslutsfattande?
Individuellt beslutsfattande innebär inte en grupp eller till och med mer än en person. Individuellt beslutsfattande är snabbt och generellt kostnadseffektivt, eftersom det inte kräver att man samlar andra och planerar ett möte eller flera möten eller skickar ett enda e-postmeddelande. Individer har en tendens att tänka och ifrågasätta innan de utför det, vilket är fruktbart i analys och prognoser för individens beteende, säger Prachi Juneja som skriver på Management Study Guide.
I sin artikel, "Individual Decision Making - Fördelar och nackdelar", säger Juneja att enskilt beslutsfattande har vissa fördelar:
- En individ gör vanligtvis snabba beslut, medan en grupp domineras av olika människor, vilket gör beslutsfattandet mycket tidskrävande. Dessutom konsumerar gruppmedlemmar mycket tid.
- Personer undviker inte ansvar. De är ansvariga för sina handlingar och prestanda. I en grupp är det inte lätt att hålla någon ansvarig för fel beslut.
- Individuellt beslutsfattande sparar tid, pengar och energi, eftersom individer oftast gör snabba och logiska beslut, säger Juneja, medan gruppbeslut innebär mycket tid, pengar och energi.
Men Juneja tar tid att diskutera de situationer under vilka gruppbeslut är bättre än enskilt beslutsfattande. Med andra ord finns det också nackdelar med enskilda beslutsfattande. Dessa inkluderar:
- En grupp har möjlighet att samla mer fullständig information, jämfört med en individ, samtidigt som man fattar beslut.
- En individ använder sin egen intuition och åsikter. En grupp har många medlemmar, så dess många åsikter och många tillvägagångssätt leder till bättre beslutsfattande.
- En grupp upptäcker den dolda talang och kärnkompetens hos anställda i en organisation.
- En individ kommer inte att ta hänsyn till varje medlems intresse, medan en grupp kommer att ta hänsyn till intresse för alla medlemmar i en organisation.
Vad är beslutsfattande i en organisation?
I en relaterad artikel som heter "Beslutsfattande i ett organisatoriskt sammanhang", som också publicerades på webbplatsen för Management Study Guide, säger Juneja att det finns några viktiga överväganden när man diskuterar grupp- eller individuellt beslutsfattande i organisationsbeteende:
"I ett organisatoriskt sammanhang är det värt att notera att beslutsfattandet behöver rätt information, fullständig information och förmåga att syntetisera och ge mening om informationen."
Aaron De Smet, en senior partner med McKinsey & Company, ett managementkonsultföretag och Leigh Weiss, en seniorexpert med McKinsey, säger att det finns tre dimensioner för beslutsfattandet i en organisation. De Smet och Weiss säger att typerna av beslut är:
- Big-bet-beslut, eller de som du inte lätt kan vända om, till exempel förvärv av ett annat företag. Detta kan vara ett individuellt beslut, t.ex. av VD, eller ett mindre gruppbeslut av en vald grupp av högsta ledningen.
- Korsorganisatoriska eller tvärfunktionella beslut "där många olika delar av organisationen är inblandade och det finns många små beslut som ackumuleras till ett större beslut, säger De Smet. Dessa kan då vara en serie individuella och gruppbeslut.
- Delegerade beslut, eller de som kan delegeras till någon som har tillräckligt med kunskaper för att göra ett bra beslut. Detta är ett klassiskt exempel på ett individuellt beslut. Bestäm vem som har kunskapen att fatta beslutet och tilldela beslutet. Den personen undersöker frågorna och fattar ett individuellt beslut, meddelar sedan det till gruppen eller företaget.
- Ad hoc-beslut, som är sällsynta och relativt små och innehöll, där du inte försöker räkna ut eller kartlägga det före tiden, säger De Smet och tillägger: "Du säger bara, ja, det finns en massa saker som kan bubbla upp och vi kommer att ta itu med det när det kommer upp. Vi ska korsa den broen när vi kommer till det. " Detta är ett tydligt exempel på ett gruppbeslut, även om det kan ske på ett något kaotiskt sätt.
Som Juneja noterade beror alla typer av beslutsfattande på kunskapsnivån i beslutet och hur snabbt beslutet måste fattas.
Vad är de sju typerna av beslutsfattande?
Martin Zwilling, i en artikel på Inc.com med titeln "Det finns 7 typer av beslutsfattande. Vilket är bäst för dig?" förklarar de olika typerna av beslutsfattande i samband med enskilda mot gruppbeslut. Zwilling, grundare och VD för ett företag som heter Startup Professionals, definierar olika typer av beslutsfattande:
Besluta och meddela: Beslutet måste göras snabbt, och tiden är kärnan. Det skulle nästan säkert vara ett beslut av en enskild individ.
Bestäm och kommunicera med andra: Ta beslutet och förklara för laget att företaget och kunderna motiverar beslutet och de positiva fördelarna. I detta scenario fattar en person beslutet men förklarar det till gruppen för att söka bekräftelse.
Presentera beslutet och bjuda in kommentarer: Presentation av beslutet tillsammans med bakgrunden och inbjudande lagmedlemmar att ställa frågor och diskutera motiveringen är ett annat sätt att gå. Detta är återigen sannolikt ett individuellt beslut. Men den som fattar beslutet söker kommentarer och inmatningar från en grupp som kan eller inte ändrar beslutet.
Föreslå ett beslut och bjud in diskussion: En individ utarbetar ett beslut, kanske i ett fall som involverar komplicerad logistik eller siffror, men bjuder in diskussion som kan göra det möjligt för gruppen att ändra beslutet.
Presentera situationen för input och ett gemensamt beslut: En ännu mer tillförlitlig process är att presentera alternativen till laget. Med en meny med alternativ, och gruppen som helhet fattar beslutet.
Förklara situationen och fråga laget att bestämma: Delegera ansvaret för beslutet till laget, kanske med angivna gränser. I det här fallet kan laget få en meny med alternativ och sedan fatta ett beslut som en grupp.
Be teamet att definiera problemet och fatta beslutet: Med detta tillvägagångssätt identifierar och analyserar gruppmedlemmarna och analyserar situationen, utvecklar upplösningsalternativ och bestämmer sedan om en föredragen handlingsplan. Med andra ord skulle detta vara ett gruppbeslut från get-go.
Sammanfattningsvis, för att diskutera de situationer som gruppbeslutsfattande är bättre än individuellt beslutsfattande kräver att du bestämmer hur snabbt beslutet måste fattas. Om tiden är av essensen, kräver det ofta ett individuellt beslut. Som noterat finns det nackdelar med konsensusbeslut i sådana fall. Men där ett problem kräver mer input och konsensus, kan ett gruppbeslut vara det bästa sättet att gå.