Hur man etablerar ett bra förhållande med leverantörer

Eftersom leverantörer tillhandahåller de viktigaste varorna och tjänsterna för att driva ett företag bör ägarna fokusera på vad de tar till en operation istället för vad de kostar. Leverantörer ger kvalitetsmaterial och hjälper dig att skaffa dig vad du behöver i en nypa. För att möta dina mål måste du be dem att gå den extra milen. Att skapa ett förhållande med en leverantör är som att växa en kundbas. Det kräver en solid rekord av professionellt beteende kombinerat med en personlig touch.

1.

Betala i tid. Dina leverantörer är i affärer, precis som du är; de vill få betalt så mycket som du gör. Om du förutser att du kan ha problem som uppfyller dina skyldigheter, ska du utarbeta gynnsamma avtalsvillkor innan du loggar in. Om något oväntat händer, ring dina leverantörer och prata med dem. Din bästa satsning är att nå ut till dem innan de börjar ringa dig för att följa upp försenade räkningar.

2.

Lära känna dem Det är lätt att fånga sig i e-postkommunikation, men ansikte mot ansikte och tillfällig telefonsamtal är viktigt. Besök deras kontor och bjuda in dem till företagsfunktioner. Att äta lunch och möte för kaffe är också ett sätt att nätverka med leverantörer och bygga upp en personlig rapport. Leverantörer kan vara förespråkare för ditt företag; deras branschkontakter kan i själva verket bli dina kunder i framtiden.

3.

Gör jobbet enklare. Ge dina leverantörer tillräcklig ledtid och kommunicera dina behov löpande. Krisen kan inte alltid avvärjas, men om du är kunden som upprepade gånger ringer till leverantörer med sista minuten jobb, kommer de inte vara lyckliga. Förvänta dig inte att dina leverantörer alltid ska förutse dina behov. Vad du begär kan vara tillräckligt distinkt för att kräva mer tid, eller vad du vill kanske inte ens är klart. Arbeta med leverantörer om de behöver pussla genom vad det är du behöver.

4.

Dela information om ditt företag. Håll leverantörer i slingan om förändringar i nyckelpersoner, nya produktlinjer och speciella kampanjer. Detta låter leverantörer veta att du värdesätter förhållandet. Det ger dem också möjlighet att marknadsföra mer av sina tjänster till dig om de upptäcker en extra tjänst som de kan erbjuda. Om du låter dem veta att du kör en kampanj som kan öka försäljningsvolymen, kan de också vara bättre förberedda att genomföra en order som är större än normalt.