Vad är HR-avdelningarna ansvar för ett annonsbyrå?

En annonsbyrås rykte rider på sin kontohantering och kreativa förmågor. Det sätter sitt folk i centrum för sin framgång. Liksom deras motsvarigheter i andra branscher hanterar annonsbyråns HR-avdelningar förmånsadministration, kompensation och bemanning. De uthålliga och rekryteringsutmaningar de står inför har dock en mer direkt inverkan på lönsamheten. I en bransch som omvandlar från traditionella utskrifts- och tv-format till digitalt drivna, teknologibaserade plattformar behöver reklambyråer i allt högre grad en HR-avdelning som kan hjälpa sin verksamhet att reagera på den nya miljön.

Omsättning Omsättning

Enligt Horizon Media, VD Bill Koenigsberg, lämnar reklamindustrin talang i genomsnitt vartannat år eller mindre, vilket ger industrin ett ökänt rykte för hög omsättning. Konstdirektörer, copywriters och kontoadministratörer flyttar antingen till andra myndigheter, eftersom kunderna tar sin verksamhet till rivaliserande företag eller finner utsikterna att vinna prestige hos en annan myndighet som är för frestande att stanna. Detta kan vara särskilt problematiskt för mindre byråer. HR-avdelningen har till uppgift att hitta sätt att öka medarbetarnas arbetsnöjdhet, så färre letar efter utgångsdörren. Långa, oregelbundna timmar som behövs för att möta kundens tidsfrister pekar på ett behov av HR att införa initiativ som förbättrar balans mellan arbete och liv. I 2011 24 Sju / Ad Ålderslön och Jobbnöjdhetsstudie fann man också att HR-avdelningar i reklambyråer kan minska omsättningen genom att utveckla ett talangutvecklingsprogram som utvecklas kring väldefinierade karriärvägar.

Utveckla talang

Ett verktyg HR kan använda för att möta sina anställningsansvariga center för att utöka de färdigheter som redan finns på lönelistan. Utbildning på arbetsplatsen och roterande arbetsuppgifter för att låta anställda växa och sponsra utbildningsmöjligheter för att få kompetens inom teknikens aspekter kan hålla dem engagerade och sätta byrån i en stark konkurrensposition. Ledarskapsutveckling och successionsplanering som är avgörande för att upprätthålla kontinuitetskunderna förväntar sig också att HR-avdelningen ansvarar.

Hitta talang

Reklambyråer personalpersonal fokuserar på att fylla positioner med personer som passar organets personlighet, dela med sig av sin kundfilosofi och få en beprövad förmåga att leverera idéer och mönster som översätter till varumärkesbyggande, försäljningsgenererande reklam. HR utvecklar arbetsspecifikationer för de rekryteringsföretag som de använder baserat på inkomster som anställningschefen tillhandahåller. HR-avdelningen måste inte bara fylla öppna positioner för att säkerställa konsekventa kundservicenivåer, det måste också planera framtida behov och rekrytera därefter.

Arbetskraftsplanering

Att balansera arbetsbelastningen mot nödvändig arbetskraft kräver planering. När ett konto saktar sig långsamt måste HR överföra ansvar utan att äventyra kontoagentens förmåga att snabbt öka när verksamheten återupptas och utan demoralisering av lagmedlemmar. När en kund släpper en byrå måste HR och ledande befattningshavare bestämma om positionerna ska elimineras eller omformas för att förbereda sig för framtida projekt. Nya affärsverksamheter eller expansion till nya marknadssegment som mobil reklam skapar möjligheter som, om det är planerat, HRs talangshantering kan förbättra.