Hur Facebook-vänner kan öka affärer

Medan Facebook ursprungligen endast var en social media-webbplats, har den utvecklats till att bli ett verktyg som används i stor utsträckning av småföretag för att marknadsföra sina produkter och tjänster. På grund av det stora antalet människor som använder Facebook presenteras företagen ett relativt billigt sätt att nå kunder och potentiella kunder i en miljö som de redan är vana vid.

Vännernas värde

Facebook representerar värde för företagen, främst för att det erbjuder möjlighet att engagera sig med en publik och bestämma i vilken utsträckning människor är intresserade av vad du har att erbjuda. Värdet av vänner och anhängare är att de potentiellt sprider ordet om ditt företag och dess produkter och tjänster till sina egna vänner och anhängare, som ser inlägg om ditt företag på deras nyhetsflöden. Om en av dem beslutar att "Dela" ett inlägg på din företagsida, ökar chansen att deras vän hör om ditt företag. Den sociala naturens sociala natur betyder att denna typ av munspråk kan öka medvetenheten om ditt företag och leda till ökad försäljning.

Uppmuntra vänner att dela

Ett viktigt sätt för småföretag att öka affärer via Facebook-vänner och anhängare är att uttryckligen uppmuntra dem att dela information om ditt företag. Ta inte det för givet att de kommer att göra det; be dem att göra det. Till exempel: "Om du är så upphetsad som vi handlar om vår nya produktlansering, berätta för dina vänner!" Kom ihåg dock att du har en bra balans mellan att erbjuda värdefull information och göra denna typ av marknadsföring. Vänner och anhängare kan snabbt stängas av om ett företag bara främjar sig och inte ger information av intresse.

Belöna dina vänner

Belöna dina Facebook-vänner och anhängare för att öka sin lojalitet och se till att de kommer tillbaka till din sida - och till ditt företag. Belöningar kan komma i form av speciella kampanjer som endast erbjuds till vänner eller som tävlingar. Var försiktig här dock. Det finns särskilda Facebook-policyer du måste följa när du kör kampanjer eller tävlingar. Dessutom finns lagar som gäller tävlingar och tävlingar som du måste följa.

Titta på mätvärdena

Facebook ger användarvänliga statistik via Facebook Insights, ett proprietärt analysverktyg som ingår i Facebook-webbplatsen. Med Facebook Insights kan företagare granska data om deras totala antal anhängare, den totala räckvidden av sina meddelanden och hur folk kan dela information om dem med andra. Övervaka dessa mätvärden över tid kan ge användbar information om vad som fungerar och vad som inte är möjligt, så att företagen kan skifta sina strategier på lämpligt sätt.