Element av strategiska affärsplanmål

Strategiska affärsplanmål ger specifika detaljer om vad ett företags förväntningar är för att uppfylla sina identifierade mål. Även om målen är breda måste målen vara tydliga att, efter att planen har genomförts, kan två oberoende observatörer berätta om målet har uppfyllts eller ej.

Specifik

Målen måste vara specifika. Det innebär att de måste ange exakt vad förväntningarna är. "Lös vikt" är inte ett specifikt mål. "Förlora 12 pund" är. Även om mål ger en allmän riktning för en organisation eller planeringsgrupp, "öka försäljningen" eller "slå tävlingen", ger målen en tydligare bild av vilken framgång som så småningom kommer att se ut.

Mätbar

Mätbara mål ger möjlighet att planera team, i slutet av en planeringscykel, att titta tillbaka och avgöra huruvida målen har uppnåtts eller ej. Att bara ha ett visst nummer som en del av målet garanterar inte att det blir mätbart. Till exempel: "Öka medarbetarnas tillfredsställelse med 10 procent" kan tyckas vara mätbar, men detta uttalande ger inte en indikation på vad tillfredsställelse är och det kan vara meningslöst över vad tillfredsställelse är eller vilken framgång som kommer att se ut. I stället kan ett mätbart mål peka på specifika frågor om en årlig medarbetarundersökningsundersökning som företagsledare har valt att representera nivån på den totala medarbetarnas tillfredsställelse. Målet kan därför läsa: "Öka poängen på frågor 1, 7 och 10 i den årliga medarbetarundersökningen med 10 procent som en indikation på ökad tillfredsställelse."

åtal

"A" i SMART-akronyn kan kallas både "uppnåelig" eller "genomförbar". Eftersom "uppnåelig" är nära relaterat till "realistiskt", ger handlingsbar ett något annorlunda perspektiv. Handlingsbar innebär att målet måste utgöra ett resultat som företaget eller planeringsgruppen kan vidta åtgärder för att uppnå. "Minska ekonomiska effekter på försäljningen" kan inte vara genomförbar eftersom företaget inte kan påverka ekonomiska konsekvenser.

Realistisk

Realistiska mål är de som företaget eller planeringsgruppen har möjlighet att träffa. Även om det är okej att målen är utmanande, bör de återspegla resultat som ligger inom organisationsområdet, med tanke på dess nuvarande eller tillgängliga resurser i tid, pengar och personal.

Tidsbunden

Tidsbundna mål har ett klart slutdatum. "Förlora 10 pund", tyder inte på när de 10 punden kommer att gå vilse - det kan vara nästa månad, nästa år eller tio år från och med nu. Alla mål ska tydligt ange den tidsram som de omfattar för att ge en punkt där planeringsgruppen kan avgöra huruvida målet har uppnåtts eller ej.