Varför är min Facebook-frysning?

Facebook är en ständigt utvecklad webbplats, och som sådan är det bunden att få några problem som gör att din webbläsare fryser från tid till annan. Det finns några vanliga problem som kan orsaka denna typ av fel; De flesta av dessa är lätt att fixa. Du kan felsöka för att avgöra vad som orsakar din frysning.

Webbläsarproblem

Ofta när någon webbplats med interaktiva komponenter fryser är problemet inte med webbplatsen utan med din webbläsare. För att undvika detta problem, installera alla uppdateringar i din webbläsare och kör den senaste versionen. Om du fortfarande har problem, ta bort webbläsarens cache och cookies, vilket kan sakta ner webbläsaren. Om det fortfarande inte fungerar, använd en annan webbläsare. Om problemet kvarstår i en annan webbläsare, fortsätt felsökning.

Tredjepartsapplikationsfel

Facebook tillåter tredje part att köra applikationer på Facebook-plattformen. Ibland har dessa program fel som gör att webbplatsen laddas långsamt eller fryser. Om din webbläsare bara fryser när du använder ett visst program försöker du lösa problemet när det händer genom att klicka ur programmet och sedan tillbaka igen. Försök också uppdatera din webbläsare. Om det händer upprepade gånger, kontakta programmets utvecklare.

Anslutningar

Om du ser felmeddelanden eller "offline-läge" -meddelanden är problemet med din Internet-anslutning. Om du använder en trådlös nätverksanslutning, flytta dig till närmre räckvidd till din router. Återställ modemet genom att koppla ur det och starta om det om du har stark signalstyrka men problemet kvarstår. Kontakta din Internetleverantör om dessa steg inte hjälper.

Facebook Platform

Ibland har Facebook fel i sin plattform. Undersök sidan Kända problem (facebook.com/KnownIssues) för att se om någon annan har rapporterat ett liknande problem. Kontakta Facebook med en felrapport om du har uttömt alla andra möjligheter och du tror att problemet är med webbplatsen.