Hur man hanterar någon som kommer i sent till jobbet

När anställda är sena till jobbet, väntar de kunderna och ger dem intrycket att företaget inte bryr sig. Andra biverkningar av latens är låg moral, lägre produktion och frustration för ledning och medarbetare. Småföretag måste höja standarden om de förväntar sig att hålla kunderna nöjda. Arbetsgivare behöver dock ta itu med problemet utan att isolera den tardiga arbetaren. Adress beteendet genom att använda ett effektivt förfarande som korrigerar problemet och förbättrar arbetarens prestanda.

1.

Häls medarbetaren artigt. Låt honom klocka in eller logga in, skicka honom ett mail eller ringa honom. Be honom att besöka dig på ditt kontor. Att göra en scen när han går i dörren orsakar mer friktion. Gå tillbaka till ditt kontor och notera tiden för arbetarens ankomst till hans anställningsfil.

2.

Bjud in arbetstagaren i, stående när han anländer. Be honom att sitta. Påminn arbetstagaren i företagets standard. Peka på arbetstagarhandboken, om du har en. Visa arbetstagaren den tid du förväntar dig att han kommer fram.

3.

Lyssna på arbetstagarens förklaring till hans tardiness. Fråga honom om hur han kan förbättra sin tardiness. Till exempel, fråga, "Vad kan du göra för att vakna i tid?"

4.

Berätta för arbetstagaren vad du förväntar dig av honom och vad nästa steg kommer att bli. Påminn honom om att nästa steg är ett misslyckande meddelande, då en verbal varning, en skriftlig varning och eventuellt upphävande.

5.

Uppföljning av upprepad tardiness genom att följa nästa steg i processen. Erkänna medarbetaren, privat, om han vänder sig om sitt beteende. Det är viktigt att erkänna gott beteende när anställda självklart försöker förbättra sig.

Saker som behövs

• Handbok för anställda

Varning

• Att vägra att ta itu med tardiness ger andra anställda den uppfattningen att du inte bryr dig.