Arbetets etiska fraser för utvärderingar

Nyckeln till att genomföra en effektiv prestandaöversikt är att planera framöver. Detta inkluderar att veta vad du vill säga till varje anställd innan du sätter dig ihop för den officiella översynen. En uppsättning tydliga och specifika fraser för att utvärdera din medarbetares prestationer kan hjälpa dig att ge användbar och objektiv feedback.

Mät de rätta sakerna

En bra arbetsetik är viktig i vilken organisation som helst, men olika organisationer behöver olika saker från sina anställda. Vissa företag behöver anställda att visa sig oavsett vad, medan andra är mycket mer oroade över kvaliteten på arbetstagarens arbete. Innan du skriver din prestationsbedömningsformulär, bestäm vilka beteenden du vill uppmuntra och formulera dina prestationsbedömningar för att ta itu med de specifika punkterna. Du kan till exempel vilja uppmuntra bra närvaro, goda färdigheter för färdigställande, förmåga att möta deadlines eller en vilja att göra lite extra när det behövs.

Använd en skala

När du har identifierat de beteenden du vill uppmuntra, utveckla en skala för att beskriva hur väl medarbetaren uppfyller dina förväntningar. Om du betygsätter medarbetare på en fempunkts skala jämställ ordet "alltid" till fem, "konsekvent" till fyra, "vanligtvis" till tre, "ofta" till två och "sällan" till en. Till exempel kan du betygsätta "anställd konsekvent anländer i tid" eller "anställd avslutar sällan uppgifter utan betydande hjälp." Du kan använda alla fraser du föredrar, men att tilldela dem till specifika numeriska betyg gör dina utvärderingar konsekventa och objektiva.

Berätta för anställda vad du förväntar dig

Otillfredsställande prestanda är ofta kopplad till dålig kommunikation och missförstånd, så det är viktigt att tydligt uttrycka dina förväntningar. Ett sätt är att direkt koppla det önskade beteendet till arbetsetiken genom att använda en fras som "visar en stark arbetsetik genom att konsekvent stanna kvar tills alla uppgifter är avslutade" eller "ibland visar bra arbetsetik genom att göra extra arbete för att möta deadlines." Dina anställda kommer att veta exakt vad du anser vara en bra arbetsetik efter att ha hört fraser som dessa.

Kvantifiera när det är möjligt

Vissa aspekter av prestanda kan kvantifieras lättare än andra, men använd tydliga prestandatest när du kan. "Visar bra arbetsetik genom att konsekvent återvända kundsamtal inom en timme" är mycket tydligare och objektivare än "konsekvent återkommer samtal i tid". Medarbetare som vill förbättra sina prestationer kommer att erkänna det mål de ska sikta på om du använder mätbara och objektiva standarder.