FCC-kraven för ett nytt telefonföretag

Småföretag behöver inte lägga egna telefonlinjer för att starta ett telefonföretag. Voice over Internet Protocol-teknik gör det möjligt för alla att starta ett telefonföretag och erbjuda VoIP-baserad konsumenttelefon, förbetalda telefonkort eller andra tjänster. Företag som tillhandahåller dessa tjänster måste uppfylla Federal Communication Commission krav på säkerhet och service, samt betala telekommunikationsskatter och rapportera data.

Starttelefontjänster

Småföretagstart kan erbjuda flera telefontjänster till kunder. För det mesta är dessa affärer antingen grossist eller återförsäljning av telefonminuter från större leverantörer, men med hjälp av VoIP-teknik och -tjänster kan även ett litet företag starta ett fullskaligt telefonserviceföretag. Förbetalda telefonkort och VoIP-grossister är bland de mest populära VoIP-baserade tjänsterna som erbjuds av småföretag, enligt Colocation America. Alla teletjänster måste registrera sig hos FCC, och leverantörer av internationella telefonsamtal måste erhålla en licens.

Rörelseföreskrifter

Olika tekniker används för att erbjuda förbetalda telefonkort, och alla regleras av FCC. Leverantörer av VoIP och menystyrda telefonkort betraktas som telekommunikationstjänster, och förutbetalda telefonkortleverantörer betraktas som telekommunikationsföretag, enligt Prepaid Press. Kortkortservice räknar ofta med större telekommunikationsföretag för att ge dem protokoll som kallas "transport" av FCC. Telefonkortsleverantörerna måste betala en tillträdesavgift till transportleverantören för alla interna och internationella samtal som är anslutna. För interstate och internationella samtal måste telefonkortleverantörer betala en avgift till Universal Service Fund.

Rapporteringskrav

Ett centralt FCC-krav för förbetalda telefonkortleverantörer är att de måste rapportera nödvändiga uppgifter till de transportörer som tillhandahåller transport. Varje kvartal måste leverantörer av mobilkortsignaler rapportera till transportföretaget deras kunds proprietära nätverksinformation, inklusive tid, datum, varaktighet och destination för varje samtal. Kortleverantörer måste också rapportera procentandelen av interstate användning och samtal volymer, enligt FCC. Dessutom måste leverantörer av VoIP-tjänster rapportera volymen av internationell trafik till FCC. Dessa uppgifter måste vara certifierade av en företagsofficer, enligt straff av mord.

911 och andra förordningar

VoIP-telefonleverantörer måste uppfylla 911 föreskrifter som ansluter tjänsten till en allmän säkerhetsåtkomstpunkt, som kan inkludera ett nödcenter. FCC kan klara av konsumentklagomål, inklusive de som görs mot förbetalda telefonkort. Dessa kan innehålla vilseledande beskrivningar av tjänsten, uteblivna avgifter och dålig servicekvalitet.