Kommunikation och teknik från ansikte till ansikte

Du behöver inte se någon i ansiktet när du berättar för dem vad du tycker. Texting, Facebook och e-post gör det möjligt att prata utan att höra den andras röst, än mindre titta på honom i ögat. Det finns fördelar både för teknisk kontakt och personligt tillvägagångssätt.

Inverkan

Tillgängligheten och användningen av elektronisk kommunikation har påverkat personliga kontakter från styrelserummet till gymnasiet. "CIO Magazine" rapporterar att e-post har blivit den primära kommunikationsmetoden för företagsledare som arbetar med sina medarbetare. En skolrådgivare berättade för "Altoona Mirror" att han hade sett barn som textade varandra dussintals gånger om dagen ignorerar varandra när de möttes i köttet. Studenterna berättade emellertid att de fortfarande tillbringade ansikte med sina vänner och lita på tekniken för att hålla kontakten med människor som de inte kunde se så ofta.

nackdelar

I vissa situationer kan möten från mötesplatsen åstadkomma mer än teknik. Att lösa en seriös konflikt eller stödja någon i känslomässig stress tar vanligen kontakten personligen. Att sätta två personer ihop i ett rum gör att de kan läsa varandras uttryck, kroppsspråk och tonfall. Icke-verbala meddelanden är ofta viktigare än de faktiska orden. Företag kan förlora försäljning eller pengar på grund av felkommunikation, och det finns en större risk för det när man använder sig av elektronik för att bära samtalet.

fördelar

För en blyg tonåring kan kommunikation via snabbmeddelande eller text vara mycket enklare än det är personligt. Tonåringar berättade för "Altoona Mirror", att det här är särskilt sant om de pratar med någon som de lockas till eller måste kritisera någon. I affärer är e-post bra för planering av möten. E-post eller noteringar kan också leverera ett meddelande snabbare än att ta tid att prata med någon i person. Det kan fungera bra för en verkställande som behöver utfärda en order och inte letar efter diskussion eller feedback.

Artighet

Vissa individer tycker det lättare att vara oförskämd på nätet än personligen. Folk skickar ofta e-postmeddelanden eller gör Facebook-inlägg i värmen för tillfället, utan att tänka på hur de kommer att uppfattas. Andra individer förolämpar medvetet, säker på att deras anonyma kommentarer eller e-postmeddelanden inte kan spåras tillbaka till dem. Elektronisk kommunikation tillåter mobbningar att chocka offer genom att skicka text, e-post eller bloggkommentarer utan att någonsin riskera en konfrontation mot ansikte mot ansikte. Vissa stater kräver nu att skolor ska utveckla politik för att hantera mobbning.

Videokonferenser

Videokonferenser gör det möjligt för företag att träffas med anställda, samarbetspartners och kunder över hela landet utan kostnad för att resa för ett personligt möte. En studie som rapporterades i "Science Daily" fann att videokonferensdeltagare har svårare att bedöma argumentets egenskaper än att höra dem personligen. Forskarna föreslog videokonferenser kan vara mer effektiva genom att använda utrustning som gör det lättare för alla att ta en tur att prata.