Facebook jobbar inte på ryktet
Rumour Touch beror inte på Android, iOS eller Windows Phone OS som många andra telefoner med en Facebook-app. Istället är det en mer grundläggande teknik som är utformad för enkel webbåtkomst, sociala medier, text och samtal. Vissa användare har haft problem med Facebook-appen. Om du är en av dem kan appproblemen hindra dig från att hålla kunder och anställda uppdaterade på din tidslinje eller företagsida när du är ute av kontoret.
Appproblem
Några rykten Touch-användare har haft problem med att ansluta till Facebook med den inbyggda Facebook-appen. När de knackar på ikonen för att starta Facebook, vägrar den att ansluta till servern. Detta kan orsakas av en av tre saker: ett problem med Facebook, ett problem med telefonen eller ett problem med appen.
Telefonproblem
Om din telefon inte är ansluten till Wi-Fi eller ett mobildatanätverk kommer du inte att kunna använda Facebook-appen eller Facebooks mobilwebbplats. Om du vill testa om din anslutning fungerar kan du försöka använda en annan app som använder Internet. Om anslutningen fungerar och appen fortfarande inte är, kan du försöka uppdatera din firmware, slå ner telefonen, dra batteriet och starta om telefonen. När det är tillbaka och anslutet till antingen Wi-Fi eller mobildata, försök att ansluta igen.
Appproblem
Om problemet är med själva appen måste du använda en lösning för att logga in på Facebook. Webbläsaren på Rumor Touch kan användas för att komma åt mobilversionen av Facebook; navigera till "m.facebook.com" på mobilens webbläsare. Medan det inte är optimerat specifikt för Rumor Touch som appen är, kan du komma åt din tidslinje, sidor och nyhetsflöde. Den mobila sidan kan du också uppdatera statuser och ladda upp bilder.
Facebook problem
Om Facebook själv upplever problem kan du inte ansluta till webbplatsen även med appen. Det enda du kan göra om Facebook har problem är att vänta på att problemen ska lösas. Webbplatser som kontrollerar om Facebook är nere kan användas för att avgöra om problemet är med Facebook eller med din telefon (se länkar i Resurser).