Vad gör du med anställda som inte kan hålla upp med arbetsbelastningen?

Fyrtio procent av medarbetarna tror att deras arbetsbelastning ökade under 2010, enligt MetLifes nionde årliga undersökning av anställningsförmåner. Många arbetsgivare verkar komma överens, med 39 procent rapporterar en ökning av produktiviteten som de fokuserar på att få mer ut av sina arbetare. Vissa anställda kämpar för att hålla sig till sina arbetsbelastningar. Företagen bör vidta rimliga åtgärder för att stödja anställda och uppmuntra dem att utföra de nödvändiga standarderna. Om en anställd emellertid inte klarar av en rimlig arbetsbelastning, trots att han får stöd och utbildning, kan företaget avvisa honom.

Arbetsbelastning

Arbetsbelastning beskriver den fysiska och psykiska ansträngning som krävs av en anställd för att slutföra de tilldelade uppgifterna. När ett företag utformar ett jobb måste det se till att arbetsbelastningen är hanterbar. Detta inkluderar att bedöma antalet uppgifter som en anställd ska utföra, de fysiska och psykiska kraven, arbetsmiljön och den tid som är tillgänglig för att slutföra uppgifterna. En arbetsbelastning bör balanseras. En alltför hög arbetsbelastning kan leda till stress och trötthet, medan en arbetsbelastning som är för ljus kan leda till att uppmärksamhet försvinner och missnöje.

Övervakning och hantering av prestanda

Företag fastställer standarder för anställda, inklusive en förväntan på att de fullgör det arbete som tilldelats dem. Arbetsgivare övervakar anställdas prestation mot dessa standarder under året. Linjeledare ska ge konstruktiv feedback under arbetstagarens prestationsbedömning. När en linjeledare informerar en anställd om att hon inte håller på med en realistisk arbetsbelastning, bör en personlig förbättringsplan inrättas för att fastställa vilken standard som ska uppnås, adressera eventuella relaterade utbildningskrav och fastställa en tidsram för förbättring. Chefer bör fullt ut dokumentera denna process.

Medarbetares hälsa och välbefinnande

Anställda kan kämpa för att klara av en realistisk arbetsbelastning på grund av sjukdom eller personliga problem utanför arbetet. Alternativt kan orimliga arbetsbelastningar leda till att anställda blir sjuk på grund av stress, trötthet eller fysisk skada. Genom att främja hälsoförbättring och hälsoprogram kan arbetsgivare hjälpa anställda att klara sina arbetsbelastningar och förbättra företagets botten. Hälsofrämjande program på arbetsplatsen sparar mellan $ 1, 50 och $ 4, 56 för varje $ 1, enligt en rapport från 2007 som tillverkades av Industrial Accident Prevention Association. Särskild hänsyn bör tas till anställda som kämpar för att klara arbetsbelastningen på grund av funktionshinder, för att undvika anklagelser om diskriminering.

Uppsägning

Om en anställd inte kan hålla fast vid en realistisk arbetsbelastning, trots arbetsutbildning och stöd från företaget, kan arbetsgivaren säga upp arbetstagarens anställning. Avslag för dålig prestanda är inte ett beslut att fattas lätt. En missnöjd tidigare anställd kan väcka talan om han anser att hans uppsägning är oskälig. Arbetsgivare bör se till att de har ett dokumentärspår som beskriver arbetstagarens misslyckande med att nå en rimlig standard trots en realistisk personlig förbättringsplan.