Hur påverkar empowerment en anställdes motivation och prestation?

Motiverade medarbetare är den viktigaste faktorn i den långsiktiga framgången för alla affärer. Empowerment påverkar positivt motivation, och motivation leder till bättre prestanda. Dessa länkar är mycket viktigare för småföretag, där anställda är färre och samspel med kunder är vanligtvis ansikte mot ansikte. Bemyndigande och motivation är komplexa begrepp. Bättre förståelse för dem hjälper småföretagare att bättre utnyttja deras inverkan på prestanda.

Bemyndigande

Bemyndigande avser medarbetarens känsla av att vara effektiv, kontroll och inflytelserik. Empowerment är en sammanslagning av fyra relaterade känslor. Autonomi ger en känsla av frihet när man fattar val om hur man arbetar och resulterar i känslan av att personen är ansvarig för sina val. Förtroende är den personliga känslan av att ha förmågan att utföra jobbet tillfredsställande. Betydelsen är medarbetarens känsla av att arbetsuppgifterna är värdefulla. Slutligen är påverkan känslan av att uppgifterna ger avsedda resultat.

Motivering

Empowerment förbättrar medarbetarnas engagemang, kreativitet, produktivitet, tillfredsställelse och motivation. Effektiv motivation kommer från individen. Traditionella belöningar som monetär ersättning är inte de bästa motivatorerna. Värdering, meningsfullt arbete, en glad och flexibel arbetsmiljö och en känsla av personlig prestation är kraftfulla motivatorer. Empowerment är en faktor som möjliggör bättre prestanda genom dessa mekanismer.

Äganderätt

Bemyndigande kan förbättra arbetstillfredsställelse och engagemang om det ökar känslan av ägande i anställda. Till exempel, om en anställd måste gå till sin handledare för varje tjänstebeslut som behöver särskild uppmärksamhet, kommer hon självkänsla och känsla av självständighet att lida. Dessutom kan delning av information om anställdas prestation och effekterna av arbetstagarnas arbete på företaget som helhet ytterligare förbättra ägarens känslor och öka moralen.

Utbildning och coaching

Medarbetarnas bemyndigande bör gå hand i hand med utbildning, coaching och skapande av en samarbetsmiljö. I vilken organisation som helst är arbetet med anställda inbördes. Företaget som helhet ska samarbeta i god tro för att bolaget ska ha konsekvent bra prestanda. Dessutom kan anställda behöva coaching och träning för att klara av ökat oberoende och ansvar. Långt ifrån att vara ett förevändande för att passera, ökar sann empowerment andan av ansvarighet och samarbete. Cheferna behöver lyssna på anställda och ta itu med sina farhågor om att arbetsmiljön verkligen ska samarbeta.