Skillnader i HR-rollen i vinst- och ideella organisationer

Välgörenhetsorganisationerna skiljer sig från vinstdrivande företag på många nivåer som är större än den inkomstskatt som de betalar. Mänskliga resurschefen för de flesta proffsföretag behöver hålla koll på företagets vinster. HR i ideella organisationer måste vara uppdragsdrivna. De måste hålla hjärtat av organisationen slå starkt och varje anställd rör sig i rytm.

Hantera ett uppdrag

Kärnan i någon ideell verksamhet är sitt uppdrag och det är detta uppdrag som personalchefen håller vid liv i anställda. I sin enklaste fall är arbetsbeskrivningen för en anställd med vinstdrivande vinst att tjäna pengar för företaget. Detta är inte så för ideell anställd. Nonprofits måste ha jobbbeskrivningar, tränings manualer och policy- och procedurhandböcker som beskriver mer än tekniken i jobbet. De behöver måla en bild av organisationens uppdrag, dess mål och medarbetarens plats inom allt.

Bemanning Som en projektledare

Nonprofits har ofta beviljat finansiering för specifika program. Denna finansiering är för en bestämd period utan garanti för förnyelse. Även om ett vinstdrivande företag kan rulla ut en ny produkt eller tjänstelinje, arbetar de sällan med full kapacitet med ett slutgiltigt slutdatum. Om det ger vinst, fortsätter projektet. Ideella organisationer är väldigt olika. De kan ha högutbildade människor som gör mycket bra jobb och ser fortfarande att projektet upphör på grund av bristande finansiering. I detta scenario måste personalchefen bedöma personalens kvalifikationer mot ideella behov. Om det inte finns någon kompatibel tillgänglighet, måste personalen vara avskild på ett sådant sätt att han kan omhyras efter det att omständigheterna ändras.

Hantering av obetald personal

Volontärer kan vara ryggraden i en ideell organisation, precis som praktikanter kan för en vinst. Men otillförlitliga eller tillfälliga volontärer kan skada organisationen. Ofta är det personalförvaltarens jobb att utbilda och förvalta volontärer, oavsett om de är praktikanter eller ideella frivilliga som donerar sin tid. Utbildningsinformationen måste vara specifik för både volontärens och volontärens arbetsplats i organisationens uppdrag. Under tiden för volontärens tjänst måste personalchefen få volontören att återvända på en konsekvent basis. Praktikanter på vinstdrivande företag har incitament för ett potentiellt jobb i slutet av sin tjänst, men ideella frivilliga gör det vanligtvis inte. Dessa frivilliga måste fira. En kopp kaffe, ett tackkort och ett leende är alla billiga sätt att låta volontärer veta hur viktigt de är.

Rekrytera som de stora pojkarna

Enligt den amerikanska presidiet för arbetsstatistik gör ledande och kompetent personal mindre i ideell sektor än i vinstdrivande eller statliga sektorer. Den låga lönen kan vara ett uppåtriktat slag mot ideella rekryteringsinsatser. Eftersom personalchefen kanske inte kan konkurrera med löner måste de konkurrera med hjärtat. Nonprofits är uppdragsbaserade, så rekryteringsinsatserna måste också vara uppdragsbaserade. Personalen kommer att känna att den lägre lönen är välsmakande om de kan gå hem på natten och veta att de har gjort världen lite bättre. På 90-talet med bommen av Internet-företag tog för-vinst en sida från ideella organisationer och rekryterades baserat på företagskultur, inte bara lön. De erbjöd en rolig, familjeliknande atmosfär som gjorde att arbetet låter som spel.