De fyra funktionerna i ledningen i ideella organisationer

Om du driver en ideell organisation vet du redan att förvaltningen handlar om mer än att bara berätta för folk vad man ska göra. Som chefer kan det ibland verka som att det finns en oändlig mängd uppgifter och sysslor som måste utföras för att organisationen ska fungera smidigt och effektivt. Förvaltningsguruer har kategoriserat förvaltningens funktioner i fyra olika områden: planering, organisering, ledande och kontrollerande. Varje område är särskilt viktigt för ideell förvaltning.

Planera

Förvaltningens första funktion är planering. Ideella organisationer, precis som andra företag, måste planera långsiktiga och kortsiktiga strategier för att möta intäkter, koppla samman med intressenter och främja goodwill i samhället. En chef som effektivt kan planera en organisations kalender och åtaganden kommer i sista hand att ansvara för att förbättra organisationens prestanda. För ideella organisationer innebär det att man får fler donationer i dörren och främjar uppdraget. Chefer som planerar bra är också skickliga för att uppmuntra sina anställda att arbeta hårt, att hålla en positiv attityd och att fastställa personliga arbetsrelaterade mål. Dessa är extremt viktiga attityder för ideella anställda att ha.

organisera

Typiskt är chefer som är utmärkta planerare också bra arrangörer. Organisering handlar om att lägga planerna på ett konsekvent och logiskt sätt. Det handlar om att bestämma när och var beslut ska fattas, delegera viktiga uppgifter och skapa en hierarki av jobb inom organisationen. I ideell värld svarar givarna också positivt på välorganiserade företag, eftersom de vill vara säkra på att deras donationer kommer att driva verksamheten effektivt.

Ledande

Ledande är ledningens tredje funktion och ledarskap är en nyckelkomponent i ideell förvaltning. Förutom att göra viktiga dagliga beslut måste ledare för ideella organisationer ha ledarskapsförmåga. De måste kunna motivera sin personal, prata passionellt om organisationens uppdrag och ansluta sig till intressenter från olika bakgrunder. Goda ledare är oroade över organisationens framtid och om personalen, och de kan koppla dessa problem med ett starkt engagemang för organisation och planering.

Kontrollerande

Den sista delen av ledningen styr Trots dess konnotationer handlar det inte om att vara en kraftfull chef. Istället handlar det om att övervaka organisationens framsteg mot sina angivna mål och att reagera på situationer och problem när de uppstår. Ibland står vinstfria tuffa val: de kan behöva minska budgeten till följd av intäktsminskningar eller de kan behöva ändra sina programmål som svar på förändrade intressentgrupper. Dessa tuffa scenarier kräver att cheferna utövar kontroll över situationen för att hålla ett jämnt huvud och för att försäkra personalen om organisationens uppdrag och vision.