Hur man skriver en golfklubb affärsplan

Golfklubbor, både offentliga och privata, ingår i fritids- och fritidsbranschen. Framgången beror på att du behåller den höga servicenivå som förväntas av golfare. Kundens behållning är avgörande för en golfklubbs bottenlinje. Om golfare är nöjda med sin erfarenhet vid golfanläggningen kommer de att fortsätta komma tillbaka. Du vill att dina kunder ska spela oftare och spendera mer pengar varje gång de besöker. En golfklubbs intäktsströmmar inkluderar greenfee eller medlemsavgifter, golfbiluthyrning, avgifter för golfundervisning, utrustning och kläderförsäljning samt mat och dryckesförsäljning.

1.

Granska tidigare prestanda. Analysera föregående års finansiella resultat och bestämma vilka intäktsströmmar som uppfylldes eller överskred en prognos och som inte fanns i planen. Analysera orsakerna till antingen resultatet. Ta en kritisk titt på den övergripande kvaliteten på ditt erbjudande. Det kan hända att kursen själv behöver uppdateras eller uppgraderas för att konkurrera med nyare faciliteter.

2.

Utvärdera tävlingen. Medarbetarna besöker dina större konkurrenters möjligheter att jämföra deras totala serviceutbud på egen hand, inklusive kvaliteten på faciliteterna, kundtjänst och priserna. Bestäm vad dina konkurrenter gör bra och var du har en bestämd konkurrensfördel.

3.

Analysera trender i golfindustrin och trender i lokalekonomin. Hämta National Golf Foundation data om aktuella trender inom golfindustrin. Prognos om antalet golfare i ditt område kommer att öka. Titta på de ekonomiska förutsättningarna i ditt lokala område och hur det påverkar tillväxten av din kundbas.

4.

Ange avdelningsmål. Gör dem aggressiva men realistiska. Du kan bestämma att du vill öka kursens beläggning under vardagar när spelningen är normalt ljus. Eller du kan sätta upp ett mål att öka klädomsalget i proshoppen med 25 procent.

5.

Binda målen till strategier Om ditt mål är att öka veckodagens spel kan en strategi vara att skapa twilight golfligaer för att få affärsmän ut på kursen efter jobbet. För att öka antalet nya kunder, få pressdisciplin om kursens skönhet och utmaning.

6.

Skapa en prognos för resultaträkningen. Ta dina intäktersmål och konvertera dem till en prognos för varje affärssegment. Prognosa de kostnader som är nödvändiga för att uppnå dessa mål. Lägg till avdelningsplanerna tillsammans i en konsoliderad plan.

7.

Granska och ändra planen. Kontrollera planen för rimlighet och gör justeringar. Skala tillbaka intäkter antaganden som är för aggressiva. Se till att din marknadsbudget är tillräcklig för att generera de ökade kunderna du har prognostiserat.

tips

• Gör det en pågående process för att få feedback från kunder och notera när de säger något besviken över din anläggning. Du kan hitta sitt huvudsakliga klagomål är något du inte tänkt på, till exempel golfbilens villkor.
• Håll restaurangmenyn enkel för att hålla matkostnaderna låga. Golfare letar efter rimligt prissatta, god mat men inte nödvändigtvis en stor meny med gourmetmat.

Varning

• Kronisk långsam spel har en allvarlig negativ inverkan på potentiella intäkter eftersom du inte kan få så många spelare runt kursen per dag. Ge tips och påminnelser till spelarna före tiderna om hur man kan påskynda spel och vara mer artig mot spelarna bakom dem.