Funktionsrollerna hos gruppmedlemmar i organisationsutveckling
Organisationsutveckling, processen med att justera avdelningsfunktioner, gör det möjligt för företag att utföra mer effektivt och öka produktiviteten. För att planera och genomföra organisatoriska förändringar som gynnar företaget skapar effektiva ledare klara roller och ansvar för alla gruppmedlemmar, inklusive sponsorer och intressenter. Typiska uppgifter inkluderar att samla in data, definiera frågor och bestämma åtgärder. Att upprätta funktionella roller för varje medlem möjliggör ett effektivt gruppsamarbete, vilket vanligtvis resulterar i förbättrad moral och lönsamhet.
fördelar
Tydligt definierade funktionella roller, som bidragsgivare, samordnare, utvärderare och inspelare, förhindrar kommunikationsproblem, främjar samarbete och låter laget utföra komplexa uppgifter. Att skapa funktionella roller för alla gruppmedlemmar i organisationsutveckling bidrar vanligen till förbättrad kvalitet, minskad produktfel och snabbare service. Detta leder till förbättrad kundnöjdhet, lägre driftskostnader och låter gruppmedlemmar anpassa sig till förändringar och reagera snabbt på möjligheter.
Bidragsgivare Roll
Gruppmedlemmar som spelar rollen som bidragsgivare föreslår vanligtvis idéer, inleder diskussioner och utforskar alternativ. De svarar på förfrågningar om förtydligande genom att tillhandahålla fakta och relevant information relaterad till problemet. De söker efter saknas information. Bidragsgivare uttrycker sina egna åsikter, relaterar sin personliga erfarenhet och erbjuder nya perspektiv på problem. Till exempel kan en bidragsgivare föreslå omorganisation av företaget till funktionella lag, eliminera överflödiga steg i bearbetningsordningen eller inrätta mer miljövänliga processer, till exempel inköp av återvunnet papper för användning hos företaget.
Koordinator Roll
Koordinatorer eller facilitators organiserar lagmöten och fastställer dagordningarna. De granskar och klargör uttalandena från bidragsgivarna för att sammanfatta åtgärder, till exempel beslutet att anställa fler administrativa assistenter för att hantera researrangemang som krävs av säljare. De håller gruppen på rätt spår och hjälper till att lösa tvister eller konflikter vid behov. Koordinatörer utför teambyggnadsövningar för att hjälpa gruppmedlemmarna att fungera mer effektivt som en enhet.
Utvärderingsroll
Utvärderare fungerar som kritiker. De utvärderar förslag som utvecklats av gruppmedlemmar för att se till att rekommendationerna överensstämmer med företagets strategiska mål. Utvärderare hjälper gruppen att bedöma om alternativ representerar realistiska alternativ. Utvärderare frågar frågorna och hjälper gruppen att upptäcka brister i sina planer före genomförandet. Utvärderare möjliggör kvalitet genom att säkerställa att övriga gruppmedlemmar motiverar sina planer.
Recorder Roll
Recorders fungerar som skriftlärare och noterar vad som händer under möten och brainstorming sessioner. De distribuerar mötesnoterna via e-post eller laddar upp dokumenten till en allmän mapp. Uppspelare använder vanligtvis mjukvaruverktyg, till exempel Microsoft Office's OneNote, Evernote eller Mindjets program för att tänka på, för att spela in beslut, koncept och idéer. De utvecklar processflödesdiagram och andra former av dokumentation, såsom politik och rutiner. Recorders håller omfattande noter om diskussioner och beslut så att gruppmedlemmar kan fokusera på att delta i möten istället för att ta egna noter. Att utarbeta utarbetade bilder och diagram hjälper de andra gruppmedlemmarna att felsöka problem, analysera data, identifiera orsaker till problem och rekommendationer för förbättring av dokumentprocesser.