Hantera kulturella skillnader i ett globalt företag

Att ha ett jobb i ett globalt företag kan ge dig möjlighet att resa världen. Det kan också innebära att du har chansen att skämma bort dig själv om du inte känner till reglerna för en utländsk kultur. När du jobbar med människor i olika länder, följ deras ledning och be om hjälp. Du kan också överväga att anställa en kunnig lokal guide som kan ge dig tips om hur man blandar in.

Kultur och lag

Yttrandefrihet och montering är inte normen i alla länder och det kan påverka affärsbeslut utomlands. Medan du i USA kan du lobbya kunder att kontakta sina representanter om lagstiftning som påverkar ditt företag, det kan inte vara en bra idé någon annanstans. Det kan faktiskt vara olagligt. Tänk på att den lokala kulturen inte bara påverkar själva lagen utan hur den verkställs. Läs om lokala bestämmelser och hur man följer dem. Din ambassad eller konsulat kan rekommendera lokala advokater och yrkesverksamma som kan ge juridisk vägledning. Din filial kan också ha en lista med riktlinjer.

Värderingar och attityder

Medan vi tenderar att behandla våra egna värderingar och attityder som norm, är de ofta resultatet av kulturell identitet. I vissa samhällen är en kunds uppgifter till sin familj hennes mest heliga kallelse. Följaktligen kan man fråga om sitt familjeliv eller skicka gåvor till sina barn, vara lämpliga, även förväntat. Vissa människor föredrar en strikt separation mellan personliga och affärsaktiviteter, så att fråga en klient om sin fru eller familj kan anses vara otrevlig eller påträngande. Överväg att anställa en guide eller handledare för att utbilda dig om lokala värderingar, samråd med medarbetare före ditt besök eller båda. Att överdriva dig själv är förmodligen bättre än alternativet.

Kommunikationspreferenser

Du måste noggrant anpassa din kommunikationsstil beroende på kulturen på den plats du besöker. Att ge gott om personligt utrymme kan vara bättre på ett ställe, medan i ett annat folk kan stå nära dig eller röra dig när du talar självklart. Observera de som finns omkring dig för att se hur de kommunicerar och notera hur mycket personlig information de förmedlar. Lägg märke till om de är up close och personliga eller avlägsna och affärsmässiga. Fråga om du inte är säker. Det är bättre än att göra ett dyrt misstag.

Professionalism och klädsel

Det sätt du klär på kan påverka hur människor uppfattar dig i alla situationer. Men olika kulturer har olika åsikter om vad som utgör professionell klädsel. I vissa länder förväntas kvinnor täcka sina huvuden och de flesta kropparna. Vissa samhällen anser att de bär djärva färger respektlöst. Ta reda på hur dina klienter och partners klär och modellerar dina kläder efter deras. Du kan också fråga din guide om din klädsel är lämplig. Se till att du inte ko-optyrar klädsel som har religiös symbolik för att undvika att ge upphov till olyckshändelse.

Timing och möten

Varje kultur har sitt eget tidsbegrepp. Utnämningar händer på schema på vissa ställen. En bestämd mötetid är enbart ett förslag på annat håll. Om du blir frustrerad när en affärspartner är sen, kan han betrakta dig oprofessionellt eller oförskämd. På samma sätt kan sättet som företagare använder sin tid förändra sig över kulturer. Korta, korta möten kan vara normen i motsats till stillsamma luncher som sträcker sig till kvällen.

Populära Inlägg