Så här fixar du BlackBerry Error 1316

Din BlackBerry låter dig bedriva ditt företag var som helst. En stor del av din BlackBerry-funktionalitet är enhetens interaktion med BlackBerry Desktop Software, som låter dig skydda dina data och lägga till program på enheten. När du försöker uppgradera eller avinstallera programvaran kan du stöta på ett "BlackBerry Error 1316" -meddelande som härrör från InstallShield-programmet som stöter på en felaktig version av en nödvändig fil. Det finns tre sätt att komma runt detta problem.

Avinstallera den äldre programvaruversionen

Om du försöker uppgradera din BlackBerry Desktop Software till en nyare version kan den äldre orsaka felet. För att lösa problemet, avinstallera den äldre versionen manuellt. Gå till Kontrollpanelen och välj "Program och funktioner." Välj "BlackBerry Desktop Software" från listan som visas och klicka på "Avinstallera" -knappen längst upp i fönstret. Klicka på "Nästa", "OK" och sedan "Slutför" för att slutföra processen. Starta om datorn och installera sedan den nyare versionen av programvaran.

Byt namn på InstallShield-mappen

Eftersom InstallShield orsakar felet genom att titta på den felaktiga filen, om du försöker uppgradera till en ny version av BlackBerry Desktop Software, kan du helt enkelt byta namn på InstallShield-mappen för att lösa problemet. Klicka på "Start" och välj "Computer". Dubbelklicka på hårddisken, sedan "Programfiler" och "Vanliga filer". Vissa system kan också ha en mapp "Program Files (x86)" utöver mappen "Program Files"; använd då "(x86)" -versionen. Högerklicka på "InstallShield" -mappen och välj "Byt namn". Ange "InstallShield_old" och tryck på "Enter." Fortsätt att installera BlackBerry Desktop Software, men var noga med att ändra namnet tillbaka när du har slutfört installationen.

Reparera BlackBerry Desktop Software

Du kan också komma runt problemet "Error 1316" genom att använda alternativet "Reparera" i avinstallationsprogrammet för BlackBerry Desktop Software. Först få en ny kopia av programvaran från BlackBerry-webbplatsen. Ladda ner EXE-filen för önskad version av programvaran från BlackBerry-webbplatsen, och byt namn på den till en ZIP-fil. Extrahera innehållet till en mapp någonstans på din dator. Kör avinstallationsprogrammet för BlackBerry Desktop Software, men välj "Repair" när InstallShield öppnas. 1316-felet kommer att visas igen, men klicka nu på "Bläddra" och välj filen "BlackBerry Desktop software.msi" som finns i mappen där du extraherade dina filer. Avinstallationsprocessen ska nu slutföras, och du kan installera om programmet normalt.

Ren Avinstallera

Om ingen av dessa alternativ fungerar kan du behöva göra en ren avinstallation av BlackBerry Desktop Software. Detta tar bort alla användarinställningar, så när du installerar om programvaran måste du ställa in alla dina inställningar igen. Utför den här uppgiften genom att använda samma process för avinstallation av en äldre version av programvaran, men efter att du klickat på "Ta bort", placera en check bredvid "Ta bort alla användarinställningar för BlackBerry Desktop Software" innan du klickar på "OK" och sedan "Slutför". " När den här processen är klar ska du starta om datorn innan du installerar programvaran igen.

Populära Inlägg