Hur GDSS kan förbättra gruppbeslutsfattandet

GDSS eller gruppbeslutssystem är typer av informationssystem vars syfte är att hjälpa en grupp chefer att lösa ostrukturerade eller halvstrukturerade problem. Stödsystem för koncernbeslut ökar förvaltningsbeslutsprocessen genom att ge grupper med tekniken för att tillsammans skapa idéer, organisera idéer, sätta prioriteringar, lösa konflikter och komma fram till lösningar. Groupthink och destruktiv konfliktmiscommunication kan hanteras effektivt genom användning av GDSS. Ursprungligen utformad för att underlätta ansikte mot ansikte gruppmöten används GDSS-tekniken i stor utsträckning i virtuellt utrymme.

Identifiering

Datorbaserad GDSS-forskning började på 1980-talet som en subtyp av ett DSS- eller Decision Support System, ett interaktivt kunskapsbaserat mjukvarusystem som hjälper företagens slutanvändare att sammanställa rådata, affärsmodeller och akademisk forskning för att hjälpa till att identifiera och lösa problem individuellt . GDSS fokus ligger på kommunikationsstyrda gruppbeslutssystem. Utvecklingen av GDSS var ett viktigt framsteg för organisationer och har utvecklats för att hjälpa många institutioner att lösa kontroversiella hanteringsfrågor genom mer direkt och korrekt kommunikation i en öppen och samarbetsinriktad miljö.

processer

Allmänna processsteg i gruppbeslutssystem är gruppinställningar, klassificering, prioritering, planering, bedömning, dokumentation och upplösning. Processen involverar alltid en facilitator som utformar arbetsutrymmet och leder laget. GDSS förbättrar gruppbeslutsfattandet genom denna allmänna process och kan sedan anpassas för att betjäna kunder på sätt som är unika för sina företag. Till exempel, 1989, GroupSystems, det första företaget som erbjuder GDSS-programvara, utvecklade en produkt baserad på forskningen från Dr. Jay Nunamaker. Den utvecklade mjukvaran skräddarsys för specifika behov hos IBM och US Navy, i båda fallen ger en konkret struktur för samarbete och förstärkning av gruppkommunikation, som löste frågor relaterade till peer-dynamik och informationsflöde.

utvecklingen

Elektronisk GDSS har utvecklats markant sedan 1980-talet, vilket hjälper organisationer som NASA, Intel, IBM och P & G att bygga bättre företagskommunikationsnät och fatta beslut som förbättrar företagstjänster och tillväxt. Förskott i elektronisk infrastruktur, bearbetning, mötesutrymme och kommunikation är bara några exempel på hur GDSS kan förbättra organisatoriska beslutsprocesser.

överväganden

Småföretag som växer snabbt kan dra nytta av materialet genom att använda elektronisk GDSS-teknik. När ett företag växer snabbt och fler anställda anställs sker ett skifte i organisationsdynamiken i företaget och peer-kommunikation. Många nya medarbetare behöver tillgång till information och till andra inom företaget för att fatta beslut i samband med deras arbete. Genomförandet av GDSS är viktigt eftersom de effektivt kan underlätta kommunikation mellan medlemmar i en växande grupp på ett systematiskt, kontrollerbart och effektivt sätt.