Okända fel när du synkroniserar en iPhone

Med synkronisering kan du överföra media som låtar, videor och e-böcker från din dator till din iPhone. Överföringen underlättas av iTunes, Apples multimedieprogramvara. Många problem, från att synkroniseras felaktigt för att försöka synkronisera inkompatibla media, kan orsaka fel i synkroniseringsprocessen.

Korrekt synkronisering

Felaktig synkronisering kan leda till fel. Synkronisering kräver en USB-dockningskabel, som ska anslutas till undersidan av iPhone och en USB 2.0-höghastighetsport. USB-porten på tangentbord är inte tillräcklig; Det måste vara på tornet om du använder en stationär dator. Om du kopplar ur din iPhone under en synkronisering kan det leda till fel, speciellt om du väljer att avbryta synkroniseringen och inte vänta tills avbokningen avslutas. Du kan inte använda iPhone medan den synkroniseras.

Media

Vissa typer av medier kan orsaka störningar under synkroniseringsprocessen. Exempelvis uppstår Fel 13019 vanligtvis under försök att synkronisera röstmeddelanden. Avmarkering av röstmemonerna från synkroniseringsmediet löser vanligtvis problemet. Om du tittar på framdriftsfältet medan iPhone synkroniseras kan du se vad som synkroniseras när problemet uppstår. Att avmarkera det här mediet kommer sannolikt att eliminera felet.

Datorproblem

Enligt Apple Support kan flera fel på din dator bidra till ett fel vid synkronisering. Det föreslår stängning och återupptagning av iTunes, samt att tillfälligt inaktivera antivirusprogram. Dessutom indikerar Apple Support att Genius-funktionen i iTunes kan orsaka okända fel under synkroniseringen. Så kan du avaktivera den här funktionen i Genius Sidopanel. Om du kopplar ur telefonen från datorn, startar om telefonen och datorn och återmatar synkroniseringen kan det också hjälpa till.

Mjukvaruuppdateringar

Med alla senaste programuppdateringar för din iPhone kan iTunes och appar förhindra synkronisering av funktionsfel. När du har föråldrad programvara kanske den inte är kompatibel med annan programvara. Om du till exempel laddar ner en ny version av iTunes men har gamla versioner av dina appar kanske inte programmen är kompatibla så kan det hända att iTunes kanske inte kan para ordentligt med din telefon. Dessutom kan helt nya funktioner i ett program innehålla glitches, och Apple släpper vanligtvis patchar snart efter. Alla uppdateringar är tillgängliga i iTunes, men du kan också uppdatera dina appar direkt på din telefon. Automatisk kontroll av uppdateringar gör det enklare att hålla din programvara aktuell.