Vad orsakar en hög omsättning i detaljhandeln?

Retailbanker tillhandahåller tjänster och finansiella produkter till konsumenter och företagskunder. Hög omsättning inom denna bransch kan påverka kundservice och företagsintäkter negativt. Ett antal faktorer, inklusive kompensationsnivåer och utbildningsbehov, medför att personalomsättningen fortsätter att vara relativt hög jämfört med andra branscher.

Lön

Tellers är kontorspersonal på kontorsmarknaden som checkar kontant, accepterar inlåning och hanterar enkla serviceförfrågningar. Många räknare får löner som är jämförbara med timpriser betalda till anställda som arbetar i restauranger, butiker och andra servicerelaterade branscher. Sådana tjänsteuppdrag på grundnivå har vanligtvis hög omsättning, så många arbetare försöker övergå till högre betalande jobb. Många banker använder främst deltidsräknare. Jobb med begränsade timmar lockar ofta människor som söker kortsiktiga anställningar som studenter. Detta bidrar till omsättningen.

Bättre kompenserade bankanställda som låneofficer och finansiella chefer tjänar ofta provisioner utöver baslöner. Skäliga ekonomiska resultat leder till minimala höjningar och bonusar. Följaktligen hoppar många banker jobb på jakt efter mer lukrativa kompensationspaket.

Jobbkrav

Banker fyller ofta tellerjobb med personer som inte har någon högskoleutbildning. Högskoleexamen är ofta förutsättningar för mer höga detaljhandelbanksroller. Därför lämnar många tellare branschen på grund av den uppfattade bristen på marknadsföringsmöjligheter. Som med tellers når vissa ekonomiska chefer och långivare en punkt efter vilken de saknar den pedagogiska bakgrunden för att söka ytterligare kampanjer. Detta bidrar dessutom till de höga omsättningsförhållandena vid bankerna.

Kryssade bankirer är ofta skyldiga att tjäna investerings- och utlåningslicenser innan de kan marknadsföra vissa typer av produkter. Licensprocesserna kulminerar i undersökningar, och vissa misslyckade kandidater väljer att lämna företaget i stället för att acceptera en demotion.

fusioner

Fusioner och förvärv är vanliga i banken oavsett ekonomins tillstånd. Under boomtider växer lönsamma banker aggressivt genom att svälja upp mindre institutioner samtidigt som de sprider sig på nya marknader. Under lågkonjunkturer kan stabila banker ofta förhandla om lågprisavtal för att förvärva tillgångar som innehas av insolventa banker. Varje bank har sin egen företagsstruktur, och anställda i förvärvade banker måste ofta lära sig nya färdigheter eller ta på sig nya ansvarsområden. Sammanslagningar kan också leda till löneavbrott och eliminering av förmåner. Olyckliga arbetare söker ofta nya sysselsättningsmöjligheter någon annanstans.

I många fall överlappar arbeten i de sammanslagna institutionerna, och effektiviseringsåtgärder leder till personalnedskärningar. Rädslan för hotande nedskärningar driver många bankanställda för att söka arbete någon annanstans.

mål

Retailbanker genererar intäkter genom försäljning. Som med någon försäljningsrelaterad organisation förväntas bankanställda träffa eller överträffa aggressiva försäljningsmål. Anställda som inte uppfyller sina individuella mål kan behöva strida mot begränsade marknadsföringsmöjligheter, demotion eller till och med utsikterna att bli avskedade. Arbetsrelaterad stress bidrar till att driva omsättningen inom detaljhandeln. Dessutom kan strategiska förändringar i bankens affärsriktning leda till att omsättningen ökar. En bank som är mer inriktad på investeringsförsäljningen kan förlora långivare, medan en bank som betalar högre löner till långivare kan förlora några av sina investeringsbanker.

Populära Inlägg