Vad gör du om du har svårt att samla på kundfordringar?

Varje litet företag behöver ett system för att redogöra för, ålder och samla fordringar, vilket är pengar som betalas för varor som säljs eller utförda tjänster. Även om du inte utökar kredit, kommer inte alla dina kunder att betala när arbetet är klart. Vissa behöver en faktura andra behöver två fakturor. Vissa konton som inte får betala kräver mer övertygande tekniker, t.ex. ett samtal från dig, en advokat eller en samlingsbyrå.

Fakturering

Skicka eller skicka en faktura till din kund efter projektets slutförande. Fråga om betalning vid den tiden. Det är mindre pinsamt för kunden och du frågar innan betalning blir ett problem. Du lär dig omedelbart om tanken och intentionerna hos kunden och har en uppfattning om ett förväntade betalningsdatum. Om din kund ger dig ett betalningsdatum, skriv det på din kopia av fakturan i kundens närvaro för att betona att du förväntar dig betalningen den dagen.

Åldringsredovisning

Kassaflödet håller dig i affärer, och betalning av kunder eller kunder håller kassaflödet så att du kan betala dina räkningar. Ålder dina konton börjar med projektets slutdatum. Markera din fysiska kalender eller använd en datorkalender från Open Office, Outlook eller ett liknande program. Välj ett betalningsdatum 10 till 20 dagar framåt. Om du inte får betalning under den tiden, skicka en påminnelse och förfalla betalningsdatumet till 30 dagar. När kontot är 30 dagar gammalt, skicka en förfallna påminnelse. Håll ett register över åldern för varje konto som inte betalas vid slutförandet. Konton som är äldre än 90 dagar behöver din personliga uppmärksamhet.

Ringer din kund

Om din kund inte har betalat i sin helhet om 60 eller 90 dagar och du har skickat en faktura, en påminnelse och ett förfallet varsel, är det dags att ringa och fråga hur det går. Fråga om det har varit några problem med arbetet. Ge kunden möjlighet att nämna betalning. Om du behöver fråga om betalning kan du få problemkund som inte har pengar eller som inte kommer att betala utan större ansträngning från din sida. En rabatt kan få dina pengar, så du kan föreslå att du ger 10 procent avslag om betalning kommer inom sju dagar. Även om betalningen är sen och du redan har spenderat extra tid på att försöka få betalt, kan den här gesten vara tillräcklig för att få betalning och undvik samlingskontor eller advokatavgifter.

Använda inkassobyrå eller advokat

En advokat kan skriva ett brev som kan få dig betalt, och det kan vara allt du behöver. Om du har flera kunder som inte har betalat, kanske du vill skriva ett avtal med en inkassobyrå. Byrån kan ta 50 procent av det insamlade beloppet. Du har inga förskottskostnader med inkassobyråen som du gör med en advokat som får en timpris eller fast avgift för att skriva en efterfrågestavelse för dig. Om du inte kan samla skulden måste du bestämma om du vill lämna in en rättegång. Många småföretagare väljer att inte göra kostym på fordringar under ett visst belopp och skriva av transaktionen som oavlämnad. Du sparar tid och behåller transaktionen ur offentliga register.