Vad är erfarenhetsannonsering?

Traditionell marknadsföring var utformad för att skapa ett meddelande och distribuera det meddelandet så effektivt som möjligt. Experientiell reklam använder moderna former av kommunikation och interaktivitet för att marknadsföra marknadsföring från en annan, mer personlig vinkel. Det kombinerar försäljningsarbete med förmågan att ansluta till konsumenter och ge dem något att möta och interagera med, snarare än att bara se eller lyssna på. "Erfaren marknadsföring når ut till konsumenten före den faktiska köpevenemanget i en detaljhandel och ger dem tillräckligt med information om produkten för att motivera dem att gå till butiken för att göra inköpet", enligt Augustine Fou från Marketing Science Consulting Group .

Beskrivning

Erfarenhetsannonsering blev möjlig under 1990-talet och började utvecklas under 2000-talet då företag sökte nya sätt att nå ut till konsumenter på meningsfulla sätt. Alltför ofta ignorerade konsumenterna traditionella annonser, reklamfilmer, radiospots och andra marknadsföringstekniker som hade övermättat marknaden och blivit lätt att avfärda eller glömma. För att göra marknadsföring minnesvärd började företagen söka innovativa sätt att visa meddelanden till kunderna så att deras engagemang eller direkt engagemang var en nödvändig del av upplevelsen.

Vanliga faktorer

Det finns ingen enda typ av erfarenhetsmarknadsföring eftersom målet är att skapa en unik upplevelse där konsumenten kan delta. Men många ansträngningar är mobila eller digitala aspekter som ger kunderna förmågor - till exempel betygsprodukter eller förslag till vänner. Båsen är en annan vanlig teknik. Verksamheten skapar en båt antingen på en mässa eller bara vid sidan av en gata där den kan dela produkter och tjänster på ett direkt sätt med konsumenterna. Om en konsument kan röra eller använda en produkt eller delta i en händelse som omger en produkt, anses den som erfarenhet.

exempel

På en monter, om ett företag har produkter som kan testas av konsumenter, t.ex. elektroniska enheter, visar detta en mycket vanlig användning av erfarenhetsreklam. Online metoder är också möjliga. Volkswagon skapade en dedikerad, interaktiv plats i slutet av 2000-talet som visade hur det var att köra på natten för att lyfta fram bilens nattfunktioner. Aveda presenterade sina badprodukter genom att erbjuda dem på hotellrum för kunder att prova. Vissa företag använder "street teams" av vandrare med annonser på sina kläder, ryggsäckar eller skyltar de håller, eventuellt kombinerat med produkterbjudanden. Det finns viss meningsskiljaktighet i marknadsföringsteori om vad som uppfattas som erfarenhetsmarknadsföring. Vissa säger att onlineapplikationer inte räknas eftersom konsumenter inte är fysiskt inblandade i produkten, medan andra säger att onlineuppsökningen är lika erfaren som om den ger användaren en ny upplevelse eller kräver deltagande.

Problem med att göra växeln till stora företag

Stora företag är vanligtvis de som har tillräckligt med marknadsföring för att investera i erfarenhetsannonsering. Men stora företag är också de som har använt traditionella marknadsföringsteknik den längsta och har betydande medel som redan investerats i dem. Detta gör det svårt för dessa företag att förstå, än mindre betala för erfarenhetsannonsering. Mindre företag med out-of-the-box tänkande och direkta, kostnadseffektiva tillvägagångssätt kan ofta bli lättare att uppnå erfarenhetsannonsering, enligt författaren Brian Solis i "Engage".