Distributionskanalvalfaktorer

Småföretag behöver hitta ett sätt att betjäna sina kunder, var de än befinner sig. Det är därför som väljer en distributionskanal en viktig aspekt att bygga en konkurrensfördel för företag av alla storlekar, enligt Shorey Consulting. Distributionskanaler inkluderar din egen direkta säljkår, återförsäljare, distributörer och Internet. Rätt distributionskanal säkerställer att kunder på olika platser runt om i landet, eller i hela världen, kan köpa dina produkter och få rätt servicenivå från ditt företag. För att välja rätt distributionskanal för ditt företag måste du överväga vad en kanal kan erbjuda, inklusive plats och räckvidd, färdigheter och resurser, förvaltningskostnader och graden av kontroll.

Nå

Kanalen du väljer måste vara lättillgänglig för kunder och framtidsutsikter. Om du säljer produkter lokalt, välj en återförsäljare eller distributör i ditt område som känner till den lokala marknaden. Om du expanderar och vill sälja dina produkter i andra stater väljer du ett distributionsnät som täcker dina marknader. Försäljning av produkter runt om i världen är nu en praktisk verklighet för företag av alla storlekar tack vare Internet. Kostnaden för att skapa en webbplats som en kund med internetåtkomst kan nå är mycket låg jämfört med kostnaden för att konfigurera eller hantera ett globalt distributionsnät.

Kompetens

Du vill att dina kunder ska få bästa möjliga service. Det är inte lätt när du hanterar kunder via en distributionskanal från tredje part. Om du säljer högkvalitativa, komplexa produkter till företagskunder behöver du säljare med god produktkunskap och förmåga att bygga relationer med kunder. En direkt säljkår kan vara rätt lösning om din kundbas är liten. Om du har en stor grupp av företagskunder runt om i landet, leta efter ett distributörsnätverk som säljer liknande produkter. De kommer att ha färdigheter och kunskaper för att sälja dina produkter, särskilt om du ger sitt säljteam produktutbildning.

kunder

Att använda en distributionskanal ger dig inte bara en metod att leverera produkter till dina egna kunder. Det kan också ge dig tillgång till en mycket större kundbas. Leta efter ett distributörs- eller detaljhandelsnätverk som säljer produkter som kompletterar din egen. Genom att erbjuda försäljningsincitament till distributören kan du utnyttja sin kundbas och växa egen verksamhet.

Kontrollera

Kontroll är en viktig faktor vid kanalval. Kontrollera om distributionsnätet säljer produkter som är konkurrenskraftiga för din. Om det är, måste du motivera nätverket för att ge företräde åt dina produkter. Du måste också se till att nätverket är villigt att hantera de standarder för kundtjänst du ställer in. Tilldela en medlem i ditt team för att övervaka och hantera distributionskanalernas prestanda. Det är människorna i kanalen som kontrollerar relationen med dina kunder, så rätt val är kritiskt.

Fördel

Ibland är den uppenbara distributionskanalen kanske inte det bästa valet. Enligt Multimedia Marketing kan kanalinnovation ge dig en stark konkurrensfördel, eftersom kunder letar efter snabbare, billigare och enklare sätt att köpa produkter.