Marknadshierarkin för marknadsföring

Din affärsstrategi är kartan som berättar exakt hur du kommer att närma sig marknaden. Hela ditt företag måste vara ombord med din marknadsföringsstrategi och förstå målen varje steg under vägen. Dock behöver inte alla chefer eller anställda fokusera på alla målen samtidigt. Genom att ange en hierarki låter du anställda på varje nivå veta vilka mål som gäller för dem.

Företags

När du ställer in dina mål på företagsnivå för marknadsföring, handlar du om milstolpar som påverkar hela företaget. Detta kan innefatta att fånga en procentandel av marknadsandel, introducera nya produkter eller olika versioner av befintliga produkter, utforska nya målmarknader och öka reklamutgifterna för att ge några exempel. Dessa mål kan göras av ägaren av verksamheten med betrodda chefer. Dessa mål kommer att avgöra vilka typer av beslut som människor sänker i hierarkin.

Affärsenhet

Strategi för en affärsenhet fokuserar på specifika produkter eller tjänster av den enheten. Chefer ställer in mål för ökad försäljning och etablering av relationer med kunder och kunder. Denna enhet kan innefatta flera avdelningar som måste arbeta tillsammans för att nå målen. Till exempel kan en affärsenhet som ansvarar för att sälja skor till ett större klädföretag sätta ett mål att öka skotförsäljningen med 20 procent. Detta mål skulle vara oberoende av tillbehörsenheten, som skulle ha sina egna mål. Båda enheterna måste anpassa sina mål till företagets mål. Ett exempel på en felinriktning skulle vara om personer på företagsnivå har satt upp ett mål att spara 20 procent på reklam och skobranschenheten satte ett mål att öka annonseringen med 10 procent.

Avdelnings

Icke-marknadsföringsavdelningar fastställde mål som stödjer marknadsföringsinsatsen. Till exempel kan personalavdelningen sätta upp ett mål att anställa 10 procent fler i produktionen för att hålla fast vid den ökade försäljningen som kan komma från en affärsenhet som ökar sina försäljningsmål. För att ge ett annat exempel kan fraktavdelningen sätta upp ett mål att hantera fler paket per timme för att stödja marknadsavdelnings mål att öka försäljningen med 20 procent.

Enskild

Enskilda medarbetare sätter upp mål som ligger i linje med affärsenhetens affärs- och avdelningsmål. Säljaren kan välja att kontakta dubbelt så många utsikter per månad. En produktionschef kan sätta upp ett mål att minska frånvaron i hans avdelning för att hålla koll på ökad produktion. För att ge ytterligare ett exempel kan mänskliga resurser skapa ett initiativ för att minska olyckor som kan störa produktiviteten som krävs av nya mål.