Effekter av globalisering på personalhantering

När ett företag utökar sin verksamhet till andra länder är globaliseringens inverkan på utveckling och hantering av personalutveckling betydande. Företagen måste överväga en rad olika praktiska anpassningar för att kunna hyra, träna, behålla och stödja en arbetskraft som ofta sprids i flera länder, som ofta har olika kulturella identiteter. Personalavdelningarna måste anpassa sina tankar och metoder för att inkludera kulturella skillnader, utländska förordningar och teknisk utveckling.

Globalisering av mänsklig kapital

Kanske är den största resursen som är tillgänglig för alla företag den arbetskraft det förvärvar och behåller. När ett företag sträcker sin bas till en utländsk strand kommer effekterna av globaliseringen på HR-förfaranden att sträcka sig till nuvarande arbetstagare och även till nya anställda. HR-avdelningen kommer att behöva öka stödet från sin nuvarande personal, eftersom de överlåter till utlandet till nya positioner. Bistånd med visum, arbetstillstånd och boende kommer att krävas, såväl som utbildning i kulturella frågor och kanske språkförvärv. Ny lokal talent måste också förvärvas och utvecklas. Ett företags förmåga att flytta till nya marknader kommer att bero på sin förmåga att fylla behoven hos kompetenta arbetstagare. I vissa situationer kan lokala arbetstagare uppfylla kriterierna, men i andra situationer kan de leta efter kompetenta och redan utbildade medarbetare att överföras till positioner på den nya utlandet. I detta fall kan arbetstagarnas vilja att bli mobil kunna vara en nyckelfaktor för produktiviteten.

Företags- och kulturskillnader

En annan betydande inverkan av globaliseringen på utveckling av mänskliga resurser är nödvändigheten att överväga kulturella skillnader både på och utanför arbetsplatsen. Företagen brukar ha egna företagskulturer eller sätt att fungera, men det finns också sociala och kulturella skillnader mellan människor. Kulturella normer inom ett samhälle påverkar arbetskraften och hur arbetarna ser sina jobb, särskilt i förhållande till tid som spenderas med sin familj och idéer om sysselsättningsförväntningar. Vissa kulturer kan också ha olika morar om könsroller, särskilt när det gäller kvinnors roll i ledarskap. Medan en kvinnlig ledare inte är ovanlig i den amerikanska kulturen, håller samma många inte sant på andra håll.

På samma sätt kan en chef som hämtas från hemmakontoret inte vara den bästa personen att hantera en utländsk personal, eftersom de inte förstår alla nyanser av lokal kultur och vad som anses vara acceptabel affärspraxis. Till exempel, i vissa länder kan den typiska arbetsdagen vara ganska annorlunda än de traditionella 9 till 5 timmarna. Arbetare kan vara vana vid att börja sin dag tidigare på morgonen, ta en längre mid-day break för lunch och vila och sedan återvända på jobbet tidigt på kvällen. En chef som anpassar sig till lokal kultur kan hitta bättre framgång bland sina anställda.

Arbets- och skattelagstiftningen

Den globala expansionen påverkas också av varierande skatte- och arbetslagar. HR-avdelningar måste vara beredda att hantera olika skattesatser, förmånskrav eller arbets- och miljöregler. Dessa krav kan vara i tillägg till eller till och med i strid med nuvarande företagspolicyer, så justeringar för att upprätthålla efterlevnaden av lokala regeringar är nödvändiga. HR-chefer måste bli experter på frågor som inte bara gäller deras bransch, utan att hålla aktuella med frågor och regeringens politik inom de länder där deras företag nu är verksamt.

Långdistanskommunikationsutmaningar

I ett litet lokalt företag kan HR-chefen be en anställd att stoppa av HR-kontoret att skriva under ett formulär, diskutera ett problem med lönecheck eller hantera en policyrelaterad fråga. När man hanterar anställda över stora avstånd och kanske på flera platser sprider sig runt om i världen, möter HR-avdelningarna en större utmaning att kommunicera med sina anställda. Ofta måste de förlita sig på teknik som e-post eller konferenssamtal till reläinformation, vilket eliminerar några av de mer direkta mänskliga delarna av interaktion. Kontor är också öppna under olika punkter på dygns arbetsdagen, så att även enkla problem kan ta mer tid att lösa. Även om formulär och HR-hanteringsprogramvara bör standardiseras i hela företaget, kan det hända att boenden måste skapas för språkskillnader.