Frågor om anställnings konfliktundersökningar

En anställdskonflikt kan sträcka sig från en oenighet över ett arbetsprojekt till en förändring av personliga frågor mellan två arbetstagare. Som ansvarig småföretagare är det din plikt att medla medarbetarkonflikter och utföra en undersökning för att komma till källan till problemet. När man undersöker en anställdskonflikt är det en försiktig uppfattning att separera de berörda parterna för att ställa dessa frågor och samla in information, eventuellt föra dem tillsammans för att söka en resolution. Kontakta din advokat om din lista med frågor också.

Grundläggande information

När man undersöker en anställdskonflikt är det viktigt att samla in svar om den grundläggande informationen som är relaterad till situationen. Det inkluderar namnen och positionerna för varje medarbetare som är involverad i konflikten samt platsen för händelserna. Det är viktigt att dokumentera denna information så att du kan undersöka den anställdes officiella fil för att se om det har förekommit tidigare klagomål och även undersöka platsen för konflikten om du kan dra videofilmer av vad som hände.

Frågor om Incident

Nästa uppsättning frågor att be om en arbetskonfliktutredning avser den faktiska händelsen som inträffade mellan de två arbetarna. Möjliga frågor är, "Vad var den preliminära diskussionen, situationen eller åtgärden som ledde till konflikten?" "" Vem initierade konflikten? "" "Var konflikten en verbal förändring eller blev konflikten fysisk?" Och "Vad var konfliktens efterverkningar? " Ta reda på om någon arbetsplatspolicy överträddes genom att ställa specifika frågor utifrån ditt företags kontor. Till exempel, "Följde du procedur 10.1 som citeras i medarbetarhandboken?" Om konflikten innebär diskriminering eller trakasserier är det viktigt att dokumentera sakuppgifterna noggrant om du behöver vidarebefordra informationen till en brottsbekämpande tjänsteman eller medlare. Du bör också få fullständiga detaljer om någon annan som var inblandad i konflikten.

Var det några vittnen?

Du måste också ställa frågor för att ta reda på om någon var ett vittne till konflikten. Fråga varje anställd om namnen på medarbetare eller andra personer som kan kasta ljuset på situationen. Den personen kan bli avgörande för din undersökning.

Upplösningsfrågor

Efter att ha samlat in detaljer om konflikten är det användbart att ställa frågor om hur varje anställd anser att han kan lösa problemet. Till exempel, "Vad skulle behöva hända för att du ska avsluta denna konflikt för gott?" eller "Vad kan du personligen göra för att lösa problemet?"

Fastighetsskada eller ytterligare hot

Som affärsinnehavare måste du också oroa sig för eventuella skador eller hot mot ditt kontor som ett resultat av arbetskonflikten. Fråga varje anställd om någon egendom skadades under konflikten och av vem. Till exempel, om en fysisk skada orsakade att en dörr eller glasruta bryts, kan det leda till en fara för dina övriga anställda. Också avgöra om andra som är involverade i scenariot kan retaliera som följd av konflikten så att du kan vidta åtgärder för att förhindra ytterligare problem.