Exempel på strategisk affärsbrist
Det amerikanska företagets mantra är tillväxt. Företagsledare använder flera strategier som att köpa ut konkurrensen och innovativa produkter. Men sakerna går fel hela tiden, vilket resulterar i enorma avskrivningar, konkurs och stängda affärsområden, för att inte tala om allmän förnedring. Chunka Mui och Paul Carroll, författare till "Millions Dollar Lessons: Vad du kan lära av de mest oförglömliga affärsfel under de senaste 25 åren" säger sju strategiska misstag bakom många affärsbrister.
Tech Bets
Carroll och Mui pekar på Motorolas investering på 5 miljarder dollar i satellitbaserade telefoner. På marknaden kostar telefonerna 3 000 dollar och kom med stora månadsavgifter, vilka alla kunder slutligen avvisade. Affärslinjen stängdes om ett år och ansökte om kapitel 11 konkurs. Problemet ignorerar tidiga varningar om bristerna i tekniken och praktiken att sälja den på den öppna marknaden. Fedex gjorde detsamma på 1980-talet när faxtekniken var dyr och relativt sällsynt. Företagets chefer kanske aldrig föreställde sig att använda en förmedlare till faxdokument skulle vara en dum tjänst att betala för, eftersom priset på tekniken kom ner och kvaliteten förbättrades.
Nästa en över
Ett annat gemensamt strategiskt misstag är felbedömningar. Vid felbedömningar är strategin att sälja nya produkter till befintliga kunder eller få nya kunder för befintliga produkter, ofta via nya kanaler. Företag kan dock misslyckas med att erkänna hur väl deras kärnkompetenser och produkter översätts till den nya arenan. Som ett exempel kom en skolbussoperatör, Laidlaw, in i ambulansbranschen. Att hitta sin kompetens inom transport och logistik skulle vara bra, men ambulans är en del av ett omfattande komplext medicinskt komplex som företaget inte var beredd på. I en Forbes-tidnings bloggpost sade Mui detsamma som hänt under 2011 med Cisco att köpa och sedan stänga ett företag som skapade flip-videokameror. Även om affären kunde ha tagit nya kunder till Ciscos nätverksutrustning, var det direkt att köpa företaget en dömd strategi. Företaget avskedade 550 anställda och betalade 300 000 USD förskottsavgift.
Fusionsfel
Sammanslagning är en strategi som grundar sig på att gå med företag med kompletterande styrkor, men strategin misslyckas ofta om företagskulturer och system kolliderar. Gruppförsäkringsbolag Unum fusionerades med Provident, en privatförsäkringsgivare 1998. Under oväntat stora kostnader för utbildning, integration och licensiering var ett synergiproblem mellan de två försäljningskrafterna. Så småningom Unum undid fusionen, men inte innan du upplever en 30 procent dumpning i aktiekurser.
Pengar spelar roll
Se inte längre än de exempel som gjordes i lågkonjunkturen i slutet av 2000-talet för att se hur man använder en alltför aggressiv ekonomisk praxis för att driva tillväxten kan stava katastrof för företagen. Berättelsen om Green Tree Financial omfattar spelarna Conseco som förvärvare, och Lehman Brothers, JP Morgan Chase och Bank of America som fordringsägare. Green Tree Financial började som ett företag med hjälp av kloka finansiella instrument för att placera 30-åriga inteckningar på släpvagn och tillverkade bostäder. Vinsten var i ursprungsavgifterna, men släpvagnar förlorar värdet snabbt. Husägare som beror mer än en produkt är värda att sluta sluta i standard - många av dem. Medan Green Tree var på uppgången köpte det indiska finansiella tjänsteföretaget Conseco det, för att bara sluta med sin skuldbelastning. Grunden är att det var en av de största konkurserna i amerikansk historia.
Underlåtenhet att ändra
Det finns något att säga om att hålla kursen och hålla fast vid dina vägar, men ibland gör strategin företagen att underskatta effekterna av marknadsförändringar. När ditt fält genomgår snabba förändringar, ibland måste du gå med strömmen för att hålla dig flytande. Tänk på Eastman Kodaks fall i digital fotografering. Genom att hålla sig till sin utskriftsbearbetning, sannolikt för att fået fortfarande var ganska bra i början, förlorade Eastman Kodak i slutändan 75 procent av sitt marknadsvärde enligt Carroll och Mui.
Underlåtenhet att lära
Fel är en naturlig del av affärsutvecklingsprocessen. I själva verket misslyckas tidigt och ofta ofta med uppstart, då kostnaden för misstag är betydligt lägre. Förmodligen är ett av de största misstag som ett företag kan göra misslyckas med att lära sig av misstag. Misslyckande är ett tillfälle att göra en strategisk pivot och katapult verksamheten i rätt regissör eller att innovera sina erbjudanden baserat på vad den lärde sig. Stanford University-kollega Caroline O'Connor och affärskonsult Perry Klehbahn erbjuder WorkerExpress som ett exempel i "Harvard Business Review." Företaget började som en textmeddelande-baserad tjänst för husägare att schemalägga timmebyggnadsarbetare, men ägarna som snart hittades var bara inte en marknad för denna tjänst bland husägare. Vid dissektering av deras misslyckande lärde de sig att stora entreprenörer som behöver tillfällig hjälp skulle kunna använda en sådan tjänst. Företag, säger de, blomstrar.