Hur man diskuterar insubordination på arbetsplatsen

En del av en chef eller handledarens jobb är att ge instruktioner till underordnade arbetstagare. I den ideala verksamheten skulle chefen inte motsätta sig dessa instruktioner. I verkligheten består företagen av många olika individer, och inte alla är överens med vad chefen vill göra. Människor som inte är tillräckligt starka med ledningen så småningom kan visa insubordination eller det försiktiga vägran att göra vad en handledare frågar.

1.

Kopiera alla dokumentation som visar utfärdande, förståelse och kvitto, omfattning och syfte med de order som den anställde vägrade. Dokumentationen måste visa att den angivna ordern inte innebar något fysiskt hot mot arbetstagaren och inte strider mot gällande lokala, statliga eller federala lagar.

2.

Hämta och granska en kopia av företagets handbok för att bedöma vilken disciplinär kurs du ska följa. Handboken ska beskriva inte bara vilken disciplinåtgärd som är acceptabel men också hur man dokumenterar den och till vilken du ska rapportera disciplinen.

3.

Berätta för arbetstagaren att du har några problem du vill diskutera med honom. Planera ett möte i en tid som passar dig båda.

4.

Möt med arbetstagaren privat. Påpeka några positiva drag som arbetstagaren har visat eller saker han har uppnått på jobbet. Ange att du är oroad över att det senaste beteendet inte överensstämmer med vad medarbetaren brukar göra och att beteendet är oskäligt. Använd din dokumentation för att göra din poäng.

5.

Fråga arbetstagaren för sin sida av berättelsen om varför han har varit ostridig. Han kanske inte hade insett att hans vägran skulle betraktas som insubordination, eller han kunde ha haft verkliga farhågor om de konsekvenser som följer genom att ordern kunde ha haft.

6.

Förtydliga eventuella missuppfattningar som arbetstagaren hade som bidragit till insubordinationen. Ge arbetstagaren möjlighet att följa igenom på den ursprungliga ordern.

7.

Granska den nuvarande disciplinära politiken med den obestämda medarbetaren. Påpeka den negativa påverkan insubordination har, som det faktum att det undergräver den myndighet du har med andra anställda. Berätta för arbetstagaren att du kommer att börja genomdriva disciplinåtgärderna om beteendet inte förändras.

8.

Dokument varje extra insubordinationsbrott som arbetstagaren begår. Behandla mötet som en primärvarning och tillämpa disciplinära åtgärder som är tillämpliga för efterföljande brott. Beroende på svårighetsgraden av insubordinationen är det möjligt att du kanske måste säga upp arbetstagaren snabbt. Till exempel utgör hot mot fysisk skada ett mer allvarligt brott än att säga, vägra att delta i ett möte.

9.

Lägg all dokumentation i medarbetarens personalfil.

Saker som behövs

• Beställningsdokumentation
• Företagets handbok