Så här får du din domän vitlista av Hotmail

När du skickar e-post till dina kunder i stora mängder kan du upptäcka att inte varje kund får ditt meddelande. Det beror ofta på att kundens e-postleverantör har bestämt sig för att flagga din e-postserver som en spamkälla. Det här är inte nödvändigtvis ditt fel - en annan IP-adress som är associerad med din domän kan orsaka problemet, eller den mottagande servern kanske inte känner igen din domän. Genom att kontakta Hotmail-e-postsupport kan du kolla på problemet, och du kan ansöka om betrodda brevläsarstatus om du upptäcker att dina meddelanden till Hotmail-användare för närvarande blockeras.

1.

Bläddra till Hotmail Postmaster webbplats (länk i Resources).

2.

Klicka på länken för "E-post som jag skickar blockeras eller skrämmas av Hotmail." Du omdirigeras till Hotmail Live Felsökningssidan.

3.

Läs felsökningsguiden för att diagnostisera ett problem. E-post från din IP-adress kan identifieras automatiskt som skräppost av flera skäl. Dynamiska IP-adresser kan ha använts av andra parter för spam, eller DNS-posten för din domän kanske inte visas som legitim för Hotmail-servrar. Identifiera och ta itu med problemen som orsakar att ditt email till Hotmail-användare blockeras som skräp.

4.

Skicka en problemrapport till Microsoft via supportsidan E-post (länk i Resurser).

5.

Fyll i en ansökan till skräppostrapporteringsprogrammet (länk i resurser). Det här hjälper Hotmail att identifiera din e-postdomän och lägga till den i en vitlista.