Hur man ger en negativ medarbetarutvärdering

Medan anställda som inte har några svagheter och tar det på sig för att expandera på sina styrkor kan det tyckas idealiskt, är det inte realistiskt. Varje anställd har sannolikt någon förbättring som han kan göra. Negativ feedback fokuserar på arbetstagarens svagheter, men återkopplingen ska fungera som ett sätt att informera medarbetaren om sina svaga områden och hjälpa honom att göra dessa svagheter till styrkor. Att ge effektiv negativ återkoppling kräver att du pratar med arbetstagaren på ett ärligt men diplomatiskt sätt.

1.

Ring arbetstagaren till ditt kontor för ett ett-mot-möte. Gör aldrig prestationsbedömning framför arbetstagarens kamrater.

2.

Börja med att nämna specifika svagheter som medarbetaren behöver förbättra. Undvik generiska svagheter som inte ger medarbetaren fast information, till exempel "Dålig tidshanteringsförmåga." Endast listspecifikationer, till exempel "Du hade svårigheter att vända i rapporter i tid".

3.

Ge exempel på tider när arbetstagaren har gjort något som resulterade i en negativ effekt. Ge sedan ett exempel på hur medarbetaren borde ha hanterat situationen. Alltid balansera en anställds felaktigheter genom att nämna hur han kan förbättra. Anta till exempel att en anställd reagerat grymt mot en medarbetare för hans oförmåga att slutföra en uppgift. Förklara för arbetstagaren att han kunde ha hanterat situationen mer effektivt genom att demonstrera ledarskap och hjälpa sin medarbetare.

4.

Stress som du vill att medarbetaren ska förbättra. Undvik att visas som om du angriper medarbetaren. Förklara att du ger honom feedback så att han förstår vad han gör fel och hur man kan förbättra. Var diplomatisk. Undvik ord som "Misslyckades" genom att istället säga "Struggled." Återstående neutral alltid hjälper till att undvika att sätta din medarbetare på defensiven.

5.

Lyssna på arbetstagaren om han uttrycker sin oro eller ställer frågor. Tala inte hela tiden; ge arbetstagaren möjlighet att prata. Vissa anställda kan vara oense med din bedömning. Om det uppstår, avvisa inte deras åsikter. Lyssna på dem och stärka din sida av argumentet genom att ge mer konkreta exempel.

6.

Be arbetstagaren att redogöra för hur han kan stärka sin prestation. Du kan spendera hela dagen och föreslår hur arbetstagaren kan förbättra, men om han inte förstår vad han behöver göra, kommer det inte att fungera. Om han kan ge dig några solida strategier som hjälper honom att förbättra, förstår han sina svagheter och den handlingsplan han måste ta.