Hur man uppdaterar ägarskap för en Dell-dator
När du köper nya datorer för ditt företag kan du välja att sälja dina gamla datorer. Om du blir av med äldre Dell-datorer som fortfarande är under garanti kan du överföra äganderätten till köparen så att datorn fortfarande är täckt. Uppdatering av ägarinformation till en ny ägare sker via Dell-webbplatsen och kräver datorns servicenummer, informationen som du gav när du köpte datorn och köparens information.
1.
Leta reda på servicemärken på din Dell-dator och skriv ned fem- eller sju teckenkoden. På stationära datorer finns taggen på toppen eller sidan av tornet eller under åtkomstpanelen på tornets framsida om datorn har en åtkomstpanel. På bärbara datorer finns taggen längst ner på datorn. Etiketten är märkt "Service Tag" på både stationära och bärbara datorer.
2.
Navigera till Dells webbplats för ägaröverföring (se Resurser).
3.
Skriv servicenummeret i textrutan med etiketten "Service Tag". Klicka på "Fortsätt" för att hämta skärmen Föregående ägare.
4.
Fyll i formuläret "Föregående ägare" och klicka på "Fortsätt". Du måste fylla i informationen noggrant eller systemet tillåter inte att du fortsätter. När du är klar visas sidan Ny ägareinformation.
5.
Ange rätt information i formuläret "Ny ägareinformation" och klicka på "Fortsätt" för att slutföra överföringen.
Varning
- Dell behandlar inte automatiskt överföringsförfrågningar. Översynen tar ungefär 15 arbetsdagar, varefter du får meddelande om resultatet av din överföringsförfrågan.