Hur man skriver ett Sales Marketing Script

Att tillhandahålla dina försäljningsrepresentanter med ett manus är nödvändigt för att behålla kontrollen över försäljningscykeln. Planering, testning och raffinering av skriptet är en pågående process. När du bygger skriptet och innehåller frågor för att fråga prospekt, hantering av invändningar och stängningstekniker, kommer du att behålla bättre kontroll över ditt säljteam och slutligen stänga mer försäljning.

Skriva ditt skript

1.

Skriv ett tvingande prospekteringsskript. Oavsett om du prospekterar via telefon, hälsar folk på en mässa eller knackar på dörrar, har du bara några sekunder för att fånga upp prospektens uppmärksamhet. Fråga inte bara några minuter. gör frågan tvingande: "Om jag kunde visa dig hur att ha [företagsnamn] som affärspartner kan spara tid och pengar, skulle du spara några minuter för att höra om det?" eller "Jag skulle vilja diskutera hur [företagsnamn] har hjälpt företag som din att öka produktiviteten och sänka kostnaderna. Kan jag fråga dig några snabba frågor?"

2.

Tänk på informationen du behöver för att få fram och skriv dina frågor som antingen stängda eller öppna. Slutna frågor kan besvaras med ett ord eller två, till exempel "Hur många anställda har du?" eller "Vill du ändra leverantörer?" Ställ inte en fråga som den andra, som kan slamma dörren i ditt ansikte. Öppna frågor gör det möjligt att svara fritt, och du kan samla värdefull information från vad han säger. Frågor som "Berätta om ..." eller "Hur gör du ..." tillåter utsikten att berätta allt om sin verksamhet.

3.

Förbered för invändningar som säkert kommer att komma. Samarbeta med andra i ditt team för att utveckla bra svar på de gemensamma invändningarna du kommer att stöta på. Ett väl förberedt skriftligt svar kommer att hålla försäljnings processen framåt. Ett av de bästa sätten att hantera invändningar är Feel-Felt-Found-metoden. "Jag förstår hur du känner. Andra har känt på samma sätt." De hittade var .... "Du ger empati, skift fokus till andra för att låta prospektet veta att han inte är ensam och erbjuda lösningar på sina bekymmer.

4.

Tänk på dina prospekters beteendestil och förbereda stängningsskript för var och en. Ditt mål är att inte ge utsikterna en möjlighet att säga, "Jag är inte intresserad." Använd försöket stänger för att testa djupet av prospektets intresse med frågor som "känner du att detta kommer att lösa ditt problem?" Om han säger ja, då har du en affär. Om han säger nej, då kan du ta itu med hans oro direkt och försöka igen när hans problem är avgjort. Att be om alternativ är ett annat sätt att stänga en försäljning. "Vilken leveransdag skulle vara bäst för dig: den första eller den fjärde?" Om prospektet frågar om en funktion, ge inte ett direkt svar. "Kommer det i rött?" ska svaras "Vill du ha det i rött?" Ett bekräftande svar berättar att du har försäljningen.