Vad händer om du tar batteriet ur din BlackBerry medan det raderas?
Om du tar ut batteriet från din BlackBerry-telefon medan det befinner sig mitt i en säkerhetsavvisningsoperation kanske du inte kan starta upp telefonen efteråt. Om du befinner dig i den situationen är den enda lösningen att ladda om operativsystemet från början.
Säkerhetstorka
BlackBerry-telefoner gör att du kan utföra en säkerhetsrutan som tar bort all data från enheten, men processen kan ta så lång tid som 15 minuter att slutföra. Under säkerhetsrutan bör du inte ta bort batteriet eller du kan göra att telefonen inte kan starta upp alls. Säkerhetsrutan är utformad för att ta bort all information från telefonen så att den kan säljas eller ges till någon annan.
Batteriavlägsnande
Även om det ibland är nödvändigt att ta bort batteriet från en BlackBerry-telefon om det låser upp, bör det inte göras när telefonen är mitt i en säkerhetsavtorkning. Det kan tyckas att telefonen är låst, eftersom torkningen kan ta ett tag att slutföra. Om du tar bort batteriet på din BlackBerry liknar det att du kopplar ur en dator - den strömförlust som slutar strömmen hindrar den från att fungera - men om säkerhetsrutan öppnar viktiga filer som telefonen behöver startas om, när batteriet har dras kan det inte vara kunna använda dessa filer för att starta om efter faktum.
BlackBerry kommer inte att starta
Om du försöker slå på BlackBerry när batteriet har dragits och du bara ser en telefon med en USB-ikon eller ser du en bild som visar en länk till webbplatsen: www.bberror.com/bb10-0006 - det sista numret kan vara allt från 06 till 19 - då måste du ladda om operativsystemet för att få din BlackBerry att fungera igen.
omlastning
Du måste använda en dator för att ladda om BlackBerry-operativsystemet. Använda BlackBerry Link-programvaran (se länken i Resources) kan du ansluta datorn till telefonen via USB-kabel och ladda om programvaran på din telefon. Processen tar bort all information på din enhet - men det är inte ett problem eftersom du försökte radera det i första hand. När du är klar kommer telefonen att återställas till fabriksinställningarna.