"Upload misslyckades, försök igen" på Facebook

Med mer än en miljard aktiva medlemmar är chansen bra att många av dina potentiella kunder redan är på Facebook. Internet-kunniga entreprenörer använder Facebook för att locka nya kunder genom att visa bilder och videoklipp av produkter. Ladda upp media till Facebook är relativt enkelt; Men ibland kan du stöta på uppladdningsfel.

Kompatibla foton

Facebook stöder uppladdning och visning av vanligaste bildfilformat. Beroende på vilken typ av kamera du använder kan du faktiskt ladda upp bilder från enhetens minneskort direkt till Facebook. Om din kamera sparar filer i något slags RAW-format kan du dock behöva konvertera bilderna innan de laddas upp till Facebook. Exempelvis sparar vissa digitalkameror från Canon bilder som CRW- eller CR2-filer, och Nikon RAW-bildfiler slutar vanligtvis med en NEF-filtillägg. För att undvika att ladda upp eller visa problem med dina Facebook-bilder, använd bara foton med JPG, BMP, PNG, GIF eller TIFF-filtillägg. Facebook rekommenderar att uppladdade bilder är mindre än 15 MB i storlek.

Videoformat

Som med fotobilder, stöder Facebook de flesta vanliga videoformat som skapats av ett redigeringsprogram eller sparas av videokameror. Sammanlagt stöder Facebook 29 olika videofilformat; några av de vanligaste formaten är AVI, DIVX, FLV, MOV, MP4 och WMV. Du kan även ladda upp videoklipp från din mobiltelefon eller smartphone om videon har filtillägg för 3G2, 3GP eller 3GPP. Om du har problem med att ladda upp en video till Facebook-webbplatsen, kolla företagets hjälphemsida för att se till att du laddar upp ett format som är kompatibelt med webbplatsen (länk i Resurser). Videoklipp ska vara mindre än 1 GB och kortare än 20 minuter.

Webbläsare och Flash-problem

Facebook-webbplatsen använder Adobe Flash-plugin-programmet för att ladda upp foton och videoklipp. Om du inte har Adobe Flash Player installerad på din dator eller har en föråldrad version, kommer du inte att kunna ladda upp dina bilder eller klipp till Facebook. När du installerar eller uppgraderar Adobe Flash, se till att du har den senaste versionen av webbläsningsprogrammet du planerar att använda för att ladda upp bilder och filmklipp till Facebook. I många fall korrigerar de flesta bild- eller videouppladdningsproblem genom att uppdatera versioner av din webbläsare och Adobe Flash.

Allmänna anslutningsproblem

Om du har problem med att ladda upp bilder eller video till andra webbplatser bör du kontrollera din Internetanslutning innan du gör något annat. Ibland kan du helt enkelt starta om routern eller modemet för att korrigera problemet med dina mediauppladdningar.